Nekük első héten megadta magát. Nem javítják, hanem hoznak egy másikat, és a rosszat elviszik. Majd központban javítják és viszik tovább
Az interaktív panel hibát jelentsék be az alábbi elérhetőségek valamelyikén a szállító cégnek: email: [email protected] telefon: +36 1 270 7660 *Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a hibaelhárítás kizárólag a hardverrel kapcsolatos hibákra terjed ki!* A hiba hardver jellegét előzetesen célszerű volna a megadott telefonszámon tisztázni. Kérjük, hogy a hibát bejelentő személy az legyen, aki információt tud adni a táblával kapcsolatban és fogadni is tudja a kiérkező szerviz munkatársat. Kérjük továbbá, hogy az alábbi információkat írják bele az email-be vagy mondják be telefonon: • Ügyfél neve (Intézmény), • Ügyfél címe, • Bejelentő neve, • Bejelentő elérhetősége, telefonszám, • Hibaleírás/ hibajelenség, /esetleg fénykép • Panel gyári száma A FixDirect Kft., a SAMSUNG hivatalos szervize fogja felvenni a kapcsolatot a bejelentővel és majd ők végzik el a javítást is. Neumayer Béla <[email protected]> ezt írta (időpont: 2019. szept. 25., Sze, 12:45): > Sziasztok! > > A nyáron kapott tárgybéli eszközön megjelent egy függőleges zöld csík > (pixelhiba). A kapott dokumentációban nem találtam semmit a garanciális > ügyintézésre vonatkozóan. Valakinek volt már ilyen - vagy hasonló - > gondja? Ha igen, akkor miként kell intézni a garanciális dolgokat? > > -- > Üdvözlettel, > Neumayer Béla > _______________________________________________ > Techinfo mailing list > [email protected] > Fel- és leiratkozás: > http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo > Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html > Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/ >
_______________________________________________ Techinfo mailing list [email protected] Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
