Köszi, én is ezt kaptam meg. Holnap el is küldöm nekik.
2019-09-25 13:16 időpontban Zsolt Farkas ezt írta:
Nekük első héten megadta magát.
Nem javítják, hanem hoznak egy másikat, és a rosszat elviszik.
Majd központban javítják és viszik tovább
Az interaktív panel hibát jelentsék be az alábbi elérhetőségek
valamelyikén a szállító cégnek:
email: [email protected]
telefon: +36 1 270 7660
FELHÍVJUK SZÍVES FIGYELMÜKET, HOGY A HIBAELHÁRÍTÁS KIZÁRÓLAG A
HARDVERREL KAPCSOLATOS HIBÁKRA TERJED KI!
A hiba hardver jellegét előzetesen célszerű volna a megadott
telefonszámon tisztázni.
Kérjük, hogy a hibát bejelentő személy az legyen, aki
információt tud adni a táblával kapcsolatban és fogadni is tudja
a kiérkező szerviz munkatársat.
Kérjük továbbá, hogy az alábbi információkat írják bele az
email-be vagy mondják be telefonon:
• Ügyfél neve (Intézmény),
• Ügyfél címe,
• Bejelentő neve,
• Bejelentő elérhetősége, telefonszám,
• Hibaleírás/ hibajelenség, /esetleg fénykép
• Panel gyári száma
A FixDirect Kft., a SAMSUNG hivatalos szervize fogja felvenni a
kapcsolatot a bejelentővel és majd ők végzik el a javítást is.
Neumayer Béla <[email protected]> ezt írta (időpont:
2019. szept. 25., Sze, 12:45):
Sziasztok!
A nyáron kapott tárgybéli eszközön megjelent egy függőleges
zöld csík
(pixelhiba). A kapott dokumentációban nem találtam semmit a
garanciális
ügyintézésre vonatkozóan. Valakinek volt már ilyen - vagy
hasonló -
gondja? Ha igen, akkor miként kell intézni a garanciális
dolgokat?
--
Üdvözlettel,
Neumayer Béla
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás:
http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo [1]
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html [2]
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/ [3]
Links:
------
[1] http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
[2] http://www.szag.hu/illemtan.html
[3] http://sulinet.niif.hu/
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás:
http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
--
Üdvözlettel,
Neumayer Béla
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/cgi-bin/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/