J� vi isso acontecer nas listas, inclusive comigo...
 

 
Veja — Por que v�rias empresas proibiram seus funcion�rios de se comunicar usando e-mails?
Fischer — � medida que as pessoas come�aram a usar o e-mail em vez de falar pessoalmente ou pegar o telefone, os mal-entendidos foram se multiplicando. Isso aconteceu porque muita gente n�o estava acostumada a escrever antes do surgimento da internet. A escrita n�o tem todos os recursos da linguagem oral. N�o vemos a express�o do interlocutor e seus gestos, n�o ouvimos seu tom de voz. Uma frase pode parecer amena quando falada e extremamente pesada se escrita. Algumas empresas est�o ensinando seus funcion�rios a escrever e-mails. Isso passou a ser uma necessidade
 
Veja — Como se devem escrever e-mails?
Fischer — O e-mail merece alguns cuidados. A linguagem certa n�o � nem a linguagem oral, cheia de g�rias, nem a usada em cartas, muito formal. � algo intermedi�rio. � de bom-tom come�ar com "Caro fulano". Temos de ser mais educados do que quando falamos e menos formais do que quando escrevemos cartas.
 
Revista Veja, edi��o de 05/04/2000
Se��o: Entrevistas


Augusto Ribeiro

 

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