MARKSHARE Training
We Provide Workshop & Training
Call Us :
Elizia (Ms)
0821 2256 4094 / 021- 57932035
[email protected] / [email protected]
www.marksharetraining.co.id
Yth,
Bapak / Ibu
HRD Manager
Training & Development Manager
kami Markshare Training , ingin menginformasikan bahwa kami akan
menyelenggarakan training sebagai berikut :
Secretary Development Program
(Confirm Running)
Jakarta, 17 18 Desember 2018Compliance & Risk Management
Bali, 14 15 Desember 2018 (Confirm Running)
OUTLINE
Sesi 1 : Pengembangan Diri, Keahlian & Pilihan Jenjang Karir bagi Sekretaris
Profesional
Memberikan wawasan & pemahaman sekretaris yang profesional dengan kompetensi,
keahlian, pengetahuan.dan semangat kerja yang tinggi sehingga mampu menjawab
tantangan dan tuntutan profesionalisme.
Bagaimana peranan seorang sekretaris dalam suatu perusahaan
Memahami konsep Service Excellent dengan model CARRE in 3C's agar dapat menjadi
seorang sekretaris yang selalu energik & bahagia
Sesi 2 : Tehnik Komunikasi dan Negosiasi Efektif: Memahami Perilaku Atasan,
Rekan Kerja, Supplier dan Pihak Eksternal Lainnya Guna Mendapatkan Kerjasama
Penuh
Memahami cara berkomunikasi yang efektif dengan atasan, rekan kerja, dan
eksternal.
Profesionalitas berkomunikasi dan membangun hubungan kerja dengan atasan dan
organisasi perusahaan secara keseluruhan.
Menghadapi keluhan atasan / kolega melalui telepon.
Menggunakan telepon secara efesien untuk menyelesaikan keluhan atasan.
Sesi 3 : Bagaimana Mengelola Hubungan (Relationship) dengan Direksi dan Level
Managerial serta Public Relation dengan Pihak Kunci Eksternal (Wartawan,
Kepemerintahan, Tokoh Masyarakat, Birokrasi Umumnya)
Peserta diajarkan untuk dapat berkomunikasi secara efektif dengan mempergunakan
teknik: Tiru, Samakan, Pimpin.
Komunikasi yang baik dan disenangi lawan bicara hanya dengan 5 menit pertama.
Mempelajari 5 bahasa tubuh utama yang harus diperhatikan saat berkomunikasi.
Peserta dapat menyampaikan maksud dan tujuan dengan efektif karena para peserta
mengetahui bagaimana informasi masuk ke otak melewati tiga jalur utama: Visual,
Auditory, dan Kinestetik.
Sesi 4 : Latihan: Keahlian Komunikasi yang Profesional ala NLP
Peserta memahami cara berkomunikasi yang baik dengan menggunakan telepon.
Peserta memahami cara bertelepon yang efektif baik telepon masuk dan telepon
keluar.
Peserta dapat membuat script menggunakan telepon secara efektif dan lebih
profesional.
Peserta mempelajari karakteristik suara dari setiap orang.
Sesi 5 : Manajemen Even Korporat bagi Sekretaris (Meeting, Sosialisasi,
Launching, Gathering, Press Conference)
Peserta memahami mengenai desain dan bentuk-bentuk tata ruang untuk meeting,
annual plan, RUPS, sosialisasi kegiatan perusahaan dan training.
Peranan seorang sekretaris menjadi MC dalam event perusahaan.
Sesi 6 : Manajemen Ruang Kerja Prinsio Dasar 5S ala Jepang (Lean Office)
· Membahas tentang konsep 5 S, penerapannya di tempat kerja dan
bagaimana sistem 5 S bekerja.
· Memahami Makna Pilar Utama Seiri (Ringkas) dan Seiton (Rapi), Seiso
(Resik) dan Shitsuke (Rawat).
· Memahami Makna Pilar Utama Seiketsu (Rajin) dan Integrasi Kelima
Pilar serta studi kasus (identifikasi dan peningkatan pemahaman)
Sesi 7 & 8 : Pengelolaan Dokumen & Filing Berdasarkan Sistem ALFRED
· Sesi ini memberikan pengetahuan kepada para peserta perihal
keterampilan dalam membuat rekap file dari berbagai dokumen- dokumen yang
dikelolanya.
· Dengan keterampilan melakukan rekap file tersebut para peserta
diharapkan dapat dengan cepat menemukan filenya kembali pada saat atasan, rekan
kerja, ataupun untuk kegiatan lain yang memerlukan file tersebut.
· Keterampilan lain yang akan didapat dari sesi ini adalah para peserta
dapat melakukan klasifikasi file, penilaian file, membuat Table ALFRED dari
file yang mempermudah mereka menemukan filenya kembali, membedakan arsip
dinamis dan arsip statis, membuat jadwal retensi dari file dan ketrampilan
lainnya dalam mengelola file.
Tujuan (Objectives):
Ø Menjelaskan tujuan dan fungsi Compliance dan Good Corporate Governance
Ø Menjelaskan tujuan dan dampak Manajemen Resiko.
Ø Menjabarkan tahap-tahap dalam mengidentifikasi, menilai, dan mengelola resiko
Perusahaan
Ø Menjelaskan bagaimana membuat alat monitor (monitoring tool) untuk
meminimalkan resiko
Ø dan meningkatkan kepatuhan.
Ø Menciptakan Good Corporate Governance yang berkelanjutan di perusahaan.
Ø Designing effectively and friendship Compliance System
Agenda Training
Day-1
Session-1: Tujuan dan FungsiCompliance, Good Corporate Governance dan Manajemen
Resiko.
Ø Definisi dan Tujuan Penerapan Corporate Compliance dan Good Corporate
Governance
Ø Contoh-contoh kasus dan dampak pelanggaran Compliance
Session-2: Kerangka & Tahapan Manajemen Resiko (Risk Management Framework).
Ø Pengertian dan Fungsi Manajemen Resiko
Ø Proses dan Tahap-tahap dalam mengidentifikasi, menilai, dan mengelola resiko
Perusahaan
Ø Peran Manajemen dalam Manajemen Resiko
Session-3: Cara dan Alat efektif untuk mengoptimalkan Compliance.
Ø Internal Audit dan Self-Assessment tool Compliance Monitoring Tool
Session-4. Membudayakan Good Corporate Governance yang Berkesinambungan
Day-2
Session-1: Studi Kasus 1
Ø Peserta akan dibagi dalam beberapa grupMasing-masing Grup diminta menganalisa
kemudian membuat Compliance Monitoring Tool sesuai dengan kasus tersebut
Session-2: Presentasi & Pembahasan Kasus 1
Ø Masing-masing Grup mempresentasikan Tool yang dibuat untuk Studi
Kasus-1Pembahasan Kasus 1
Session-3: Studi Kasus 2.
Ø Peserta akan dibagi dalam beberapa grupMasing-masing Grup diminta menganalisa
kemudian membuat Compliance Monitoring Tool sesuai dengan kasus tersebut.
Session-2: Presentasi & Pembahasan Kasus 2.
Ø Masing-masing Grup mempresentasikan Tool yang dibuat untuk Studi
Kasus-2Pembahasan Kasus 2.
Ø Wrap-up (Penutup)
Untuk topic lainnya dan In house Training, silahkan sampaikan kebutuhan dan
request anda dengan cara :
>> [[ Klik Disini Untuk Request Inhouse ]] <<
improve the quality of human resources by Inhouse training, scale UP your
Business !
Call Us :
Elizia (Ms)
0821 2256 4094 / 021- 57932035
[email protected] / [email protected]
www.marksharetraining.co.id
click here for unsubscribed
JADWAL TRAINING DESEMBER 2018
Desember
13 - 4 DesBusiness PlanJakarta
23 - 4 DesBest Practice Warehouse ManagementJakarta
303 - 04 DesEffective Public Relation ManagementJakarta
403 - 04 DesStruktur Penyusunan Skala Upah (Compensation & Benefits)Jakarta
504 - 05 DesNegotiation & Lobbying skillJakarta
604 - 05 DesCreative & Analytical ThinkingJakarta
76 - 7 DesFinance For Non FinanceJakarta
806 - 07 DesNegotiation Skill For HR StaffJakarta
906 - 07 DesBasic marketing & CRM ManagementJakarta
1010 - 11 DesCustomer Service ExcellenceJakarta
1110 - 11 DesComprehensive Ms. Excel Training With Visual Basic Application
(VBA)Jakarta
1212 DesPowerfull of Sales Data Analysis & Dashboard Report With Advanced Excel
2010Jakarta
1312 - 13 DesPublic Speaking & Presentation SkillJakarta
1412 -13 DesTechnical Report WritingJakarta
1512 - 13 DesCoaching & CounselingJakarta
1613 - 14 DesLogistics & Supply Chain ManagementJakarta
1713 - 14 DesTotal Quality ManagementJakarta
1813 - 14 DesGood Corporate Governance (GCG)Jakarta
1917 - 18 DesLeadership & Managerial SkillsJakarta
2017 - 18 DesAdvanced Secretary Development ProgramJakarta
2117 - 18 DesFinancial Statement AnalysisJakarta
2219 - 20 DesEffective Office Management With Kaizen 5S & Filing SystemJakarta
2319 - 20 DesTeknik Penyusunan SOP Menggunakan KPIJakarta
2419 - 20 DesMetode Penyusunan Spesifikasi & HPSJakarta
2527 - 28 DesComprehensive Basic Accounting for ExecutiveJakarta
2627 - 28 DesProblem Solving & Decision MakingJakarta
2727 - 28 DesStrategic Sourcing & Vendor ManagementJakarta
2827 - 28 DesStruktur Penyusunan Skala Upah (Compensation & Benefits)Jakarta
