Kretcheu, pega esse texto e publica no nosso site, ou no seu, ou melhor ainda, em ambos!
Abraços, Kemel Zaidan aka Legendario Coordenador Ubuntu-BR-SP jabber: legendario ARROBA jabber.org twitter: @kemelzaidan Eu prefiro receber documentos em ODF. Não sabe o que é? -> http://miud.in/V1 Em 25 de março de 2010 12:38, kretcheu <[email protected]> escreveu: > -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- > Hash: SHA1 > > Prometric sabota Ubuntu !? > > A Prometric aponta em seu site ser o lider mundial em serviços de teste > via computador, atendendo aos maiores atores do mercado de tecnologia. > Em mais de 3000 "Test Centers" em 135 países. Pretendo tirar a > certificação UCP (LPI-199) e tanto o site do Ubuntu como o da LPI > mostram como opção a Prometric. > > Tenho 45 anos, atuo no mercado de TI e nas comunidades do Software Livre > há 10 anos, quem achar conveniente me conhecer melhor veja kretcheu.com.br > > Relato aqui a minha até agora estressante e frustante experiência com > essa empresa, me passando até a impressão de estarem sabotando a LPI, a > Canonical, o Ubuntu e até o Software Livre, será !? > > Minha maratona começou há mais de uma semana. Dia 15/3 acessei o site > para me cadastrar e marcar o meu teste LPI-199 também conhecido como UCP > (Ubuntu Certified Professional). Em primeiro lugar o site é muito > confuso, mas marquei o exame para o dia seguinte no "test center" mais > próximo da minha casa em Santos no Brasil. > > O pagamento foi efetuado por cartão de crédito e já aparece na minha > fatura, muita eficiência nesse quesito. > > No dia e hora marcados compareci ao "test center" e após assinar a > documentação necessária fui conduzido a sala de testes. A profissional > fez os procedimentos necessários iniciou o teste que terminou > instantaneamente, sem que eu ainda estivesse sentado. > > Bem, ai começou a maratona, o teste deu problema e depois de vários > reboots e logins, bem como conversas do test center com a Prometric fui > orientado a desistir. > > O site da Prometric não possui um link para contato! É preciso acessar o > site map, para poder ser redirecionado para um formulário e enviar uma > mensagem. Fiz isso como também entrei em contato com o Test center. > > No dia seguinte tive novamente que entrar em contato com o Test Center e > recebi a informação que precisaria esperar pelo menos 48 horas, me > pareceu um absurdo. > > Enviei diversas mensagens por esse formulário e só fui receber alguma > resposta na terça-feira seguinte 6 dias depois, pior, respostas > inconclusivas e longe da solução do problema. > > Mais vários e-mails trocados acabei por conseguir que marcassem > novamente meu exame, este foi marcado para outro Test Center em outra > cidade, há 70Km da minha casa em São Paulo. Não quis entrar no mérito > dessa mudança e hoje dia 24 na hora marcada estava eu novamente num test > center para fazer o teste. > > Surpresa !? Dejavu !? Tudo igual. O mesmo erro que desta vez foi > possível ler. O profissional Flávio me atendeu com muita educação e foi > muito prestativo, porém a situação era a mesma. Mais alguns reboots e > logins, inclusive do servidor e nada. > O Flavio depois de algumas horas me ligou dizendo ter conversado com a > Prometric e que em dois dias me daria uma posição. > > Resultado até o momento: estou há 9 dias tentando fazer o teste e a > Prometric realmente não se mostra minimamente interessada. Terá alguma > razão desconhecida para isso? Impublicável? Imaginem a condição que um > profissional que pretende se certificar UCP e simplesmente não consegue > sequer fazer a prova. Meus prejuízos já são significativos: quatro horas > de espera, transporte, estacionamento, gastos com combustível e pedágio, > fora o tempo escrevendo reclamações, falando ao telefone e nada, nada! > > Quase 10 dias e continuo sem solução, dá vontade até de desistir, mas > sou brasileiro e não desisto NUNCA !! > > Espero que você possa me ajudar ou conhecer alguém que possa. > > Muito obrigado. > Paulo Kretcheu > > - -- > > # Paulo Roberto Alves de Oliveira > # [email protected] :: email / gtalk > # Fingerprint: E171 5CC9 5977 5CC7 2FB9 BDBF 7895 27B9 AC1B B3DB > # twitter: @kretcheu > # GNU/Linux: 304828 (counter.li.org) > # > # [email protected] :: xmpp > # UIN: 241199051 > > -----BEGIN PGP SIGNATURE----- > Version: GnuPG v1.4.10 (GNU/Linux) > Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org > > iQIcBAEBAgAGBQJLq4N6AAoJEHiVJ7msG7Pbs6oP/2ns1LMxKwIQKtg8DfZOFbXt > GczZwA1oRW17a+0WCAJRERwx75gIZyyoPv7rKsOmT+TWExmpZhiZpDLKrDG9OT0z > 5sxXi7DoJ6xfxRiFeIuxzmXakyhgb/x+1I1s6sekiRLUerOUyjOcEczJdczI7/B5 > ALBdDk0fSnkfuddEZ5sgEwb2O5DJULDJn/6Kcpfzj6fV7TeCa0VgsA3Yqr6OdWXD > PYMEvkVJl+rmCxhoo7UUPv32mElM5+Ir39GFnH6HqOp1g7fdm7hpz5MDtRZ30aFb > 5RAv3eyBYwztOqavwPmBwXZ7l+OApDKsziGcalAzfma66POaNgNIzntGYnK/Ilrq > PjxfYlNSGyTspCyTvTj47lRniZgyoTc7JOv0JdjN+UNiNgSiEIEQvSqqWc16rmIL > SQ9/GQdG/3FCu12ZM2CKqgRVQ1xItYRstueZTQjZENm6g1r1npN2GAijEs3SPn1f > piv5DhCHAD2BKW2iOYFIZG7NZU45KWPmRYmTZc07eIfbqtaGHpPOWHbbLJE/6lRi > KV5qtzAt1o8KiLZxcccySBWR/Clmc4URGxbb8+d5YhicvwjrM2n32FBPuLFIeIH6 > CSm9hVEEyNw/wyIxLdVQK8OvqGk20c5hiuxfZcVmOduMrT4qr9MxcuWr9LPmEx9h > WKGJ+ErqJPQjEfaL25t3 > =6BxC > -----END PGP SIGNATURE----- > > _______________________________________________ > Mailing list: https://launchpad.net/~ubuntu-br-sp > Post to : [email protected] > Unsubscribe : https://launchpad.net/~ubuntu-br-sp > More help : https://help.launchpad.net/ListHelp >
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