No recente caso do cara que comprou um note e conseguiu de volta o valor referente à licença do Windows, no começo estavam dizendo que não era possível, que ele teria de devolver o notebook inteiro ou que o Win veio de brinde, etc, à certa altura ele teve de citar o Procon, e que segunda a lei não pode ter venda casada, etc.
Enfim acho válido citar o Procon para assustar. Pagar para fazer o exame do LPI e acontecer isso é falta de respeito com consumidor. Kretcheu, entendo que você citou desrespeito ao Ubuntu e ao Software Livre, mas a questão seria a mesma se fosse para tirar certificado da Microsoft e te enrolassem desse jeito. Ou melhor, se fosse da Microsoft, ao invés de ligar para Procon, poderia ser feita ligação para Microsoft reclamando que um dos "gold partners" está atrapalhada. E se você deixasse escapar "tá tão difícil que eu e meus amigos tamos pensando em experimentar Linux..." Aí você seria tratado como rei! Célio/Zuka Em 26 de março de 2010 21:15, Legendario <[email protected]>escreveu: > Kretcheu, > > pega esse texto e publica no nosso site, ou no seu, ou melhor ainda, em > ambos! > > Abraços, > > Kemel Zaidan aka Legendario > Coordenador Ubuntu-BR-SP > > jabber: legendario ARROBA jabber.org > twitter: @kemelzaidan > > Eu prefiro receber documentos em ODF. Não sabe o que é? -> > http://miud.in/V1 > > > > Em 25 de março de 2010 12:38, kretcheu <[email protected]> escreveu: > > -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- >> Hash: SHA1 >> >> Prometric sabota Ubuntu !? >> >> A Prometric aponta em seu site ser o lider mundial em serviços de teste >> via computador, atendendo aos maiores atores do mercado de tecnologia. >> Em mais de 3000 "Test Centers" em 135 países. Pretendo tirar a >> certificação UCP (LPI-199) e tanto o site do Ubuntu como o da LPI >> mostram como opção a Prometric. >> >> Tenho 45 anos, atuo no mercado de TI e nas comunidades do Software Livre >> há 10 anos, quem achar conveniente me conhecer melhor veja >> kretcheu.com.br >> >> Relato aqui a minha até agora estressante e frustante experiência com >> essa empresa, me passando até a impressão de estarem sabotando a LPI, a >> Canonical, o Ubuntu e até o Software Livre, será !? >> >> Minha maratona começou há mais de uma semana. Dia 15/3 acessei o site >> para me cadastrar e marcar o meu teste LPI-199 também conhecido como UCP >> (Ubuntu Certified Professional). Em primeiro lugar o site é muito >> confuso, mas marquei o exame para o dia seguinte no "test center" mais >> próximo da minha casa em Santos no Brasil. >> >> O pagamento foi efetuado por cartão de crédito e já aparece na minha >> fatura, muita eficiência nesse quesito. >> >> No dia e hora marcados compareci ao "test center" e após assinar a >> documentação necessária fui conduzido a sala de testes. A profissional >> fez os procedimentos necessários iniciou o teste que terminou >> instantaneamente, sem que eu ainda estivesse sentado. >> >> Bem, ai começou a maratona, o teste deu problema e depois de vários >> reboots e logins, bem como conversas do test center com a Prometric fui >> orientado a desistir. >> >> O site da Prometric não possui um link para contato! É preciso acessar o >> site map, para poder ser redirecionado para um formulário e enviar uma >> mensagem. Fiz isso como também entrei em contato com o Test center. >> >> No dia seguinte tive novamente que entrar em contato com o Test Center e >> recebi a informação que precisaria esperar pelo menos 48 horas, me >> pareceu um absurdo. >> >> Enviei diversas mensagens por esse formulário e só fui receber alguma >> resposta na terça-feira seguinte 6 dias depois, pior, respostas >> inconclusivas e longe da solução do problema. >> >> Mais vários e-mails trocados acabei por conseguir que marcassem >> novamente meu exame, este foi marcado para outro Test Center em outra >> cidade, há 70Km da minha casa em São Paulo. Não quis entrar no mérito >> dessa mudança e hoje dia 24 na hora marcada estava eu novamente num test >> center para fazer o teste. >> >> Surpresa !? Dejavu !? Tudo igual. O mesmo erro que desta vez foi >> possível ler. O profissional Flávio me atendeu com muita educação e foi >> muito prestativo, porém a situação era a mesma. Mais alguns reboots e >> logins, inclusive do servidor e nada. >> O Flavio depois de algumas horas me ligou dizendo ter conversado com a >> Prometric e que em dois dias me daria uma posição. >> >> Resultado até o momento: estou há 9 dias tentando fazer o teste e a >> Prometric realmente não se mostra minimamente interessada. Terá alguma >> razão desconhecida para isso? Impublicável? Imaginem a condição que um >> profissional que pretende se certificar UCP e simplesmente não consegue >> sequer fazer a prova. Meus prejuízos já são significativos: quatro horas >> de espera, transporte, estacionamento, gastos com combustível e pedágio, >> fora o tempo escrevendo reclamações, falando ao telefone e nada, nada! >> >> Quase 10 dias e continuo sem solução, dá vontade até de desistir, mas >> sou brasileiro e não desisto NUNCA !! >> >> Espero que você possa me ajudar ou conhecer alguém que possa. >> >> Muito obrigado. >> Paulo Kretcheu >> >> - -- >> >> # Paulo Roberto Alves de Oliveira >> # [email protected] :: email / gtalk >> # Fingerprint: E171 5CC9 5977 5CC7 2FB9 BDBF 7895 27B9 AC1B B3DB >> # twitter: @kretcheu >> # GNU/Linux: 304828 (counter.li.org) >> # >> # [email protected] :: xmpp >> # UIN: 241199051 >> >> -----BEGIN PGP SIGNATURE----- >> Version: GnuPG v1.4.10 (GNU/Linux) >> Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org >> >> iQIcBAEBAgAGBQJLq4N6AAoJEHiVJ7msG7Pbs6oP/2ns1LMxKwIQKtg8DfZOFbXt >> GczZwA1oRW17a+0WCAJRERwx75gIZyyoPv7rKsOmT+TWExmpZhiZpDLKrDG9OT0z >> 5sxXi7DoJ6xfxRiFeIuxzmXakyhgb/x+1I1s6sekiRLUerOUyjOcEczJdczI7/B5 >> ALBdDk0fSnkfuddEZ5sgEwb2O5DJULDJn/6Kcpfzj6fV7TeCa0VgsA3Yqr6OdWXD >> PYMEvkVJl+rmCxhoo7UUPv32mElM5+Ir39GFnH6HqOp1g7fdm7hpz5MDtRZ30aFb >> 5RAv3eyBYwztOqavwPmBwXZ7l+OApDKsziGcalAzfma66POaNgNIzntGYnK/Ilrq >> PjxfYlNSGyTspCyTvTj47lRniZgyoTc7JOv0JdjN+UNiNgSiEIEQvSqqWc16rmIL >> SQ9/GQdG/3FCu12ZM2CKqgRVQ1xItYRstueZTQjZENm6g1r1npN2GAijEs3SPn1f >> piv5DhCHAD2BKW2iOYFIZG7NZU45KWPmRYmTZc07eIfbqtaGHpPOWHbbLJE/6lRi >> KV5qtzAt1o8KiLZxcccySBWR/Clmc4URGxbb8+d5YhicvwjrM2n32FBPuLFIeIH6 >> CSm9hVEEyNw/wyIxLdVQK8OvqGk20c5hiuxfZcVmOduMrT4qr9MxcuWr9LPmEx9h >> WKGJ+ErqJPQjEfaL25t3 >> =6BxC >> -----END PGP SIGNATURE----- >> >> _______________________________________________ >> Mailing list: >> https://launchpad.net/~ubuntu-br-sp<https://launchpad.net/%7Eubuntu-br-sp> >> Post to : [email protected] >> Unsubscribe : >> https://launchpad.net/~ubuntu-br-sp<https://launchpad.net/%7Eubuntu-br-sp> >> More help : https://help.launchpad.net/ListHelp >> > > > _______________________________________________ > Mailing list: > https://launchpad.net/~ubuntu-br-sp<https://launchpad.net/%7Eubuntu-br-sp> > Post to : [email protected] > Unsubscribe : > https://launchpad.net/~ubuntu-br-sp<https://launchpad.net/%7Eubuntu-br-sp> > More help : https://help.launchpad.net/ListHelp > >
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