Ôlas Grupo, ainda sobre suporte...
Pois é, estes dias fiquei p.. com a Telefonica. Lá estou no
suporte e perguntam: Qual Windows o Sr. usa? Respondo GNU/Linux e
tenho a resposta que eles não oferecem suporte ao Linux. Pô, quem
disse que estou ligando para ter suporte de GNU ou Windows? Estou
querendo suporte sobre ADSL que é o serviço que contratei!
Resultado, falo GNU/Linux e tenho a resposta que não tem suporte,
aí falo então, tenho Windows e pronto lá vai o bacaca dizer clica em
iniciar, executar... tudo isto para abrir o terminal e dar um ping ou
ver se rede está com DHCP... No fim faço tudo isto no GNU e no fim
digo, viu eu queria suporte sobre ADSL e não OS, estou usando
GNU/LInux. E o pior é que tudo isto para mandar um técnico, porque se
o problema fosse de OS eu já teria resolvido...
É um saco isto. Mas enfim o suporte poderia entender que existem
pessoas que possuem conhecimento sobre informática.
- []s
- Zandre.
:: br-linux.org/linux/e-mala
:: zandrebran.host.sk/gnupg-plublic-key.asc
--
Interessado em aprender mais sobre o Ubuntu em português?
http://wiki.ubuntu-br.org/ComeceAqui -
ubuntu-br mailing list
[email protected]
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
