On Fri, 30 Jul 2010 07:39:04 -0400
Rui <[email protected]> wrote:
> Muito legal essa notícia. Bom saber que integradores nacionais estão
> adotando o Ubuntu. No mercado mundial a coisa estava indo bem, começou a
> declinar, mas agora parece que voltou a engrenar novamente.
> http://br-linux.org/2010/reforma-ubuntu-some-do-site-da-dell/
>  <http://br-linux.org/2010/reforma-ubuntu-some-do-site-da-dell/>

Creio que está faltando em termos de Brasil é um pouco mais de dedicação na 
manutenção do Ubuntu para os usuários em termos de suporte.
Não creio que surta efeito o fato de venderem máquinas com Ubuntu instalado se 
os usuários não são incentivados a manter o sistema ou não possuir um suporte 
adequado. Para mim isto só dá vantagem à montadora do hardware na prática de um 
custo final menor que a beneficia na venda do produto frente à concorrência.
O usuário brasileiro em vias de regra é preguiçoso e não perder tempo em 
procurar helps ou suporte técnico para operar o sistema, será mais prático 
chamar o vizinho que usa Windows e.... já sabem o que vai acontecer.
Acho que a ampliação do uso do Ubuntu e aplicativos livres parte mais de nós 
mesmos, da comunidade, quando de nossa interferência e assistência aos novos 
usuários.
Eu tenho tido sucesso nas migrações que venho realizando, não são muitas porque 
o tempo não me permite, mas tem sido eficazes.
O meu procedimento é simples: Mantenho seus Windows, porém instalo nestes 
aplicativos livres para serem utilizados no lugar dos do sistema, como o 
brOffice, Firefox, Evolution e outros de acordo com o usuário. Instalo o Ubuntu 
ou derivado de acordo com as possibilidades da máquina e "ensino" a usar o 
sistema. 
É importante "ensinar" a usar o sistema, é importante mostrar as vantagens, é 
importante fazer o usuário "fincar o pé" no Ubuntu e saber que pode me 
consultar a qualquer hora quando tiver alguma dúvida.
Eu ensino desde a utilização dos programas até a instalação de programas, 
atualizações, consultas à nossa lista, etc. Todos eles tem meu mail ou 
telefone, ou seja, eles tem meu suporte a qualquer momento.
Posso afirmar que, com isto, todos eles utilizam o Ubuntu em pelo menos 50% do 
tempo de máquina, principalmente quando conectados.
Não forço a barra para usarem só o Ubuntu, só os faço persistir e eles mesmos 
comprovam a estabilidade, o melhor rendimento e maior segurança - A maioria só 
usa o Windows para seus PhotoShops da vida aos quais já estão acostumados. 

Fica a dica: Se migrarem um usuário, não o abandonem.
-- 
nethell - Ubuntu user 24389 - Linux user 496632

-- 
Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece

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