Доброго времени суток. Хотел бы посоветоваться, может быть кто из вас 
сталкивался с подоброй проблемой.
27 ноября сделал на сайте shop.canonical.com два заказа. Оплачивал кредитной 
картой. Средства были списаны, и пришло письмо что в течении двух дней заказ 
обработают и подтвердят. Через 3 дня приходить письмо от RBS WorldPay 
следующего содержания:

-------
Refund Notification
Your payment for goods to the value of: USD 121.25
RBS WorldPay receipt for transaction ID: такой-то
Description: Purchase from Canonical Store
Purchased From: MERCHANDISE MANIA
Merchant's cart ID: Canonical Store 6cc1c8 D Gorbach
At: 27/Nov/2009 13:51:11
has been refunded in full
Please contact the merchant at world...@merchandisemania.co.uk should you have 
any queries regarding this refund.
The transaction id for this refund is: такой-то
Generated at: 30/Nov/2009 10:15:51
-------

И письмо от Canonical Store
-------
Order Number: такой-то
Detailed Invoice: 
https://shop.canonical.com/account_history_info.php?order_id=такой-то
Date Ordered: Friday 27 November, 2009
The comments for your order are
Dear web store customer,
WorldPay, our payment processor, have flagged your payment and I am afraid that 
we are unable to process your order.
This could be caused by a discrepancy between the information you have entered 
and your registered card details.
Your payment has been refunded, which could take several days to clear. We 
apologise for this inconvenience.
Thank you,
Web Store Warehouse Team
Your order has been updated to the following status.
New status: Refunded
Please reply to this email if you have any questions.
-------

Прошел почти месяц, но денег не вернули.
Что дальше делать мало себе представляю. Может быть кто-то сталкивался с 
подобным? Помогите пожалуйста.

----------
С уважением,
Денис Горбач.

-- 
ubuntu-ru mailing list
ubuntu-ru@lists.ubuntu.com
https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ru

Дати відповідь електронним листом