Title: Premi�rement, prenez une calculatrice...
D'accord avec Pierre.
 
 


De : [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] De la part de Pierre Beaupr�
Envoy� : May 16, 2005 12:53 PM
� : [email protected]
Objet : URG-L: RE: URG-L: Premi�rement, prenez une calculatrice...

Salut Claude,

 

Je sais que tu t�impliques beaucoup pour faire progresser les choses � la FMOQ, et je respecte beaucoup ton implication et la f�licite.

 

Cependant, j�arrive � des conclusions diff�rentes des tiennes.

 

Si on calcule une proportion du � des patients qui ont plus de 75 ans en ambulatoire (probablement pas beaucoup plus ou moins que cela dans la majorit� des urgences en ambulatoire), on arrive � un chiffre de 49 patients par 8 hres vus en moyenne.

Ce sont des chiffres qui sont r�alistes en clinique SRV, mais pas dans beaucoup d�urgences ambulatoires.

Comme m�decin qui a eu l�occasion de travailler dans les 2 contextes, je voyais environ le m�me nombre de patients en 4 hres de SRV que j�en vois actuellement en 8 hres d�urgence ambulatoire. CE N�EST PAS LA M�ME CLIENT�LE,  NI LE M�ME CONTEXTE. Quand un patient devient le moindrement complexe en SRV, il est r�f�r� � l�urgence, et ce cas, souvent vu en ambulatoire, ne prends pas seulement 8 ou m�me 15 minutes. Ce pourcentage de cas plus lourd augmente passablement la moyenne des IVRS qu�on a r�ussi � voir en 8 minutes.

Nos statistiques r�alis�es derni�rement avec SIURGE dans notre milieu sur une vingtaine de m�decins exp�riment�s sont bien en dessous du 49 patients par 8 hres.

 

5 chiffres d�urgence par semaine me para�t tr�s lourd et ne pas refl�ter l�horaire de la majorit� des temps pleins d�urgence. Il ne faut pas oublier que ce n�est pas 43 hres de bureau de jour sur semaine. Pr�s du 1/3 des heures d�une semaine se situent la fin de semaine, le 1/3 de nuit et le 1/3 de soir. Ce pourcentage �lev� d�heures d�favorables est g�n�ralement calcul� et pond�r� dans les charges de travail, notamment au niveau des sp�cialit�s de la FMSQ.

La phrase qui fait la diff�rence entre un ETP et un � temps plein ï¿½ sugg�r� par les groupes pour une question de qualit� de vie me semble �loquente. On consid�re qu�un temps plein devrait en r�alit� travailler 5 chiffres d�urgence par semaine.

 

Tu nous dis que selon la formule actuelle, tu auras droit � 13,25 ETP et que tu as 22 m�decins qui ne totalisent que 9,67 ETP. Donc, tu pourrais mettre � la porte 12 m�decins, et faire travailler les 10 m�decins restant � 43 hres par semaine pendant 44 semaines et obtenir le m�me rendement. Tu leur dit de cesser toute autre activit�.

Cela r�pondrait tr�s bien � la d�finition du document de travail. Combien de temps conserverais-tu ces 10 m�decins ?

 

En pratique, tu sais tr�s bien que lorsque vient le temps du recrutement, un ETP �quivaut � une t�te de pipe. Il est TR�S difficile de faire entrer 25 docteurs dans ton d�partement pour ne couvrir que 10 ou 13 ETP.

 

Les ETP ne serviront certainement pas uniquement � comparer les urgences entre elles, mais aussi � comparer la charge � l�urgence avec celle des cliniques, des CLSC,  de la m�decine hospitali�re, etc.

Si on accepte qu�un ETP corresponde � une charge de travail qui n�est pas r�aliste (voir pr�s de 50 patients en ambulatoire 5 p�riodes par semaine), c�est nous comme groupe qui en paieront le prix. Ce sera tr�s difficile de revenir en arri�re une fois que tout sera ficel�.

 

La d�finition d�un ETP � l�urgence est TR�S IMPORTANTE pour notre recrutement actuel et futur.

Il existe d�j� des guides sur la charge de travail attendue d�un m�decin d�urgence qui sont d�j� accept�es par le minist�re, notamment dans le guide de gestion des urgences. Les nouvelles normes propos�es sont totalement diff�rentes des normes existantes et m�apparaissent IRR�ALISTES et DANGEREUSES pour la survie de groupes qui sont toujours fragiles et dont le d�part d�un ou 2 individus peut totalement d�stabiliser. Comme le disait Catherine dans un autre courriel, les standards actuels de conciliation travail-famille  ne favoriseront pas l�urgence au cours des prochaines ann�es, surtout pas � 43 hres par semaine dont plus des � sont ingrates.

 

La p�nurie de m�decins est r�elle, et n�a pas �t� orchestr�e uniquement par le gouvernement. Nos f�d�rations y ont particip�. J�avais d�ailleurs �cris au pr�sident de la FMOQ � l��poque o� le Dr Dutil �tait vice-pr�sident pour souligner que cela n�avait pas de bon sens d�offrir des primes de retraite � nos a�n�s alors que les m�decins restant en paieraient le prix. On ne nous offrira pas la libert� 55. Je pratique la m�decine d�urgence par choix. Je n�accepte pas que l�on d�finisse un ETP d�urgence invivable et que l�on comble ensuite les postes de mani�re forc�e par la voie des AMP.

 

D�ailleurs, au lieu d�imposer des AMP aux moins de 20 ans (sous peine de coupure de 30%) et de risquer d�avoir des m�decins d�motiv�s et ins�cures dans les activit�s jug�es prioritaires, il me semblerait beaucoup plus logique d��liminer cette clause orphelin (dont la g�n�ration de d�cideurs sont exclus) et de r�partir la masse mon�taire globale en fonction des activit�s jug�es prioritaires. Les m�decins restent des individus sensibles aux incitatifs mon�taires. Mais cela serait-il profitable pour le groupe de m�decins d�cideurs ??

 

D�cid�ment, un document face auquel il faut r�agir vigoureusement.

 

Pierre Beaupr�, MD

 

 

 

 

 

 

 


De : [email protected] [mailto:[email protected]] De la part de Claude Rivard
Envoy� : 15 mai, 2005 15:41
� : [email protected]
Objet : URG-L: Premi�rement, prenez une calculatrice...

 

Le 13/05/05 08:07, � Alain Chamoun ï¿½ <[EMAIL PROTECTED]> a �crit :

Tir� du document p.12

 

Calcul selon les param�tres suivants : 40 minutes/civi�re

moins de 75 ans, 60 minutes/civi�re plus de 75 ans, 8

minutes ambulatoire moins de 75 ans, 15 minutes

ambulatoire plus de 75 ans, + 15 minutes par patient

arriv� par ambulance, + 15 minutes par patient

hospitalis� � la suite du passage � l�urgence. Transform�

en nombre d�heures/ann�e.

 

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8 minutes pour questionner, examiner, prescrire, cong�dier, donner conseils, r�diger notes cliniques. Il y a des patients qui doivent �tre vus 2 fois pour la m�me visite. Int�ressant!

 

AC


J�aimerais souligner que ces normes proviennent d�un document de travail
De la FMOQ qui est actuellement en train de prendre le pouls des diff�rents
Groupes des m�decins concern�s (tel que sp�cifi� dans l�introduction). Ce
Document fut distribu� lors de la derni�re assembl�e de la FMOQ le 30 avril
Dernier et les m�decins responsables dans vos DRMG doivent en discuter dans
Leur r�union du mois de mai.  Vos chefs de d�partements devraient  recevoir
Une copie de vos DSP, sinon consultez l� vous-m�me discutez-en en d�partement.

La p�nurie de docteurs fait en sorte que nous devons utiliser nos ressources
Le plus judicieusement possible.  Dans la majorit� des urgences du Qu�bec,
La mineure ressemble � une grosse clinique de SRV, surtout � cause de
L�incapacit� pour la population d�avoir acc�s � des services m�dicaux les soirs
Et fins de semaine (mis � part l�urgence hospitali�re).

J�ai fait de la mineure ailleurs au Qu�bec et � Pierre-Boucher, la client�le est
la m�me que celle que l�on voit en SRV de clinique.  J�ai fait du SRV en clinique
hier, en 4 hrs, soit de 09h00 � 13h00, j�ai vu 30 patients.  Seul et sans nurse
pour m�aider.  Je ne veux pas d�nigrer le travail de SRV, mais un rhume reste
Un rhume, en SRV comme � l�urgence mineure.

On pourrait toujours dire que la client�le de l�urgence est plus �lourde� qu�avant,
que les bar�mes d�crits ne tiennent pas compte des situations particuli�res en
ambulatoire comme des trousses de viols, des points compliqu�s dans la face d�un
gars saoul, des s�dations pour r�duction de fx et pose d�une attelle temporaire, etc...

De toute fa�on, la game ne se jouera pas sur des minutes, elle se jouera sur la
d�finition que nous pouvons faire d�un ETP � l�urgence.  Le calcul ne doit pas se
Faire vers le patient, mais vers le nombre d�heures/ann�e.

Pour faire un exemple �clair�, essayez de me suivre un peu ici avec votre calculatrice:
Les chiffres sont r�els et sont tir�s de notre urgence.

Nombre de visites totales chez nous pour la derni�re p�riode: 4369
Civi�res � de 75 ans  = 1179  X 40 minutes  = 786 hrs
Civi�res + de 75 ans =  352   X 60 minutes  = 352 hrs.
Ambulatoire � 75 ans = 2600 X 8 minutes  =   346 hrs
Ambulatoire + 75 ans = 238  X 15 minutes =   59.5 hrs
Ambulances   744 X 15 minutes                 =   186 hrs
Hospitalis�s   795 X 15 minutes                 =   198.75 hrs

Total de 1928.25 hrs pour une p�riode X 13 p�riodes = 25,067.2 hrs/ann�e.

La d�finition d�un ETPm�decin (page 14) est de 1892 hrs/ann�e,
soit 43 hrs/semaines  X 44 semaines par ann�e.

J�ai donc actuellement (th�oriquement) besoin de 13.25 ETPm�decin
(25,067.2 hrs/ann�e divis� par 1892 hrs/ann�e/ETPm�decin)
pour faire les quarts de garde � Pierre-Boucher selon la lourdeur de client�le
telle que retrouv� dans la r�alit�.

J�ai actuellement � l�urgence 22 m�decins qui doivent couvrir 44 quarts par semaine.
La charge varie de un � quatre quarts par semaine par m�decin.  Les quarts sont de 8 hrs.
Donc, nous couvrons 44 quarts X 8 hrs X 52 semaines = 18,304 hrs/ann�e

18,304 hrs/ann�e, selon la d�finition donn�e, c�est 9.67 ETPm�decin (ou 18,304 divis�
Par 1892 hrs/ann�e).

J�ai donc droit, pour remplir les quarts de gardes selon la lourdeur d�crite de mon urgence
� 3.58 ETPm�decin de plus (13.25 ETPm�decin � 9.67 ETPm�decin).

Donc, m�me en calculant seulement 8 minutes pour l�ambulatoire il me manque
Quand m�me des docteurs pour faire la job.  Est-ce que de donner plus de minutes �
L�ambulatoire va me donner plus de m�decins?  On reprend nos calculatrices SVP...

Si je calcule 15 minutes au lieu de 8 minutes pour les 2600 ambulatoires
de moins de 75 ans, j�ai un total de 650 hrs, soit 304 hrs de plus pour Pierre-Boucher.
�a veut dire 25,371.2 hrs/ann�e au lieu de 25,067.2 hrs/ann�e.  Faite le calcul, doubler
mon temps d��valuation de client�le ambulatoire ne va me donner qu�un gros 0,15 ETPm�decin
De plus soit de 13.25 � un 13.4 ETP m�decin (25,371.2 divis� par 1892 hrs/ann�e)
(une chiure de mouche de 1% sur le total n�cessaire).

Les besoins en ETPm�decin suppl�mentaire peuvent se traduire de diff�rentes mani�res:
-Augmentation du nombre de forfaits disponibles
-Augmentation du nombre de m�decins sur le plancher soit en:
-Augmentant le nombre de quarts de travail fait par le m�me nombre de m�decins
-Augmentant le nombre de m�decins si tous les m�decins veulent conserver le
  m�me nombre de quarts ou charge de travail.

Dans un autre ordre d�id�e:
Si vous diminuez votre nombre d�heures par ETP et croyez qu�un ETP d�urgence
Ne repr�sente pas 1892 hrs mais 1056 hrs (soit 24 hrs/semaine X 44 semaines),
Alors j�aurais droit � 23.7 ETP � l�urgence de Pierre-Boucher, soit plus que j�ai de
M�decins actuellement en nombre absolu...�a n�aurait simplement pas d�allure.

R�alistement, on arriverait pas � couvrir la multitude d�ETP qui serait ouverte en
�tablissement � l�urgence avec le nombre de m�decins disponibles sur le terrain.
Par ailleurs, cette m�thode de calcul � 3 quarts par semaine ne tient pas compte
De l�ETPrevenu moyen que l�on retrouve dans la r�alit�.

Donc en gros, un ETPm�decin � l�urgence est consid�r� comme une charge de
travail de 5 quarts de 8hrs par semaine, 44 semaines par ann�e.  Cette
charge de travail pourra �tre occup�e par plusieurs m�decins, donc un m�decin
qui fait 3 quarts par semaine est r�put� avoir une charge de travail de 0,6 ETP
m�decin.  S�il fait de l�hospit, du CLSC ou des soins intensifs dans le m�me
�tablissement, sa charge de travail dans l��tablissement pourrait �tre consid�r�e
selon le nombre de quarts de garde couverts.


Surtout, retenir que la d�finition d�un ETPm�decin n�a rien � voir avec la
qualit� ou la lourdeur du travail que fait un m�decin, encore moins une
d�finition de son statut.  Ce n�est qu�une m�thode de calcul permettant la
comparaison de la charge de travail � faire entre les diff�rentes urgences et
diff�rentes missions des CSSS.

Mais le plus important est que si on consid�re la charge de travail actuellement
Pr�sente � l�urgence chez nous, j�aurais droit � 3.57 ETP m�decin de plus.
Avec notre PEM actuel, mes disponibilit�s sont pour UN m�decin de plus (une consoeur
Nouvellement enceinte).  Il y a un mois, mes disponibilit�s �taient de z�ro.
Je ne sais pas pour votre situation, mais cette mani�re de calculer avec des ETP
M�decin m�avantage pour le recrutement.

V�rifiez donc les chiffres pour chez vous sans vous accrochez les pieds dans les
fleurs du tapis avec le nombre de minutes pour l�ambulatoire et en vous souvenant
que ce qui est le plus �payant� en temps sont les patients sur civi�res, ceux-l�
font une diff�rence et c�est vrai qu�ils nous prennent plus de temps que les
cas mineurs.  Dans mon livre � moi, c�est pour les patients couch�s qu�on fait de
l�urgence.

Je demeure disponible pour toute question qui concerne ce sujet.

Salutations,

--
Claude Rivard, md
Pr�sident du Comit� sur les Urgences-FMOQ
Chef du D�partement de M�decine d�Urgence
CH Pierre-Boucher, Longueuil.
[EMAIL PROTECTED]

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