liebes openoffice-team, wer kann mir helfen? habe bisher seit version 1.1 "oo" im einsatz, bis vorgestern nutzte ich die 3.4, die wirklich stabilste komplettlösung für den office bereich. vorgestern mußte es nun wieder mal das upgrade sein - diesmal auf die 4.1., doch nun gibt mein writer (immer nur im writer!) schon nach wenigen aktionen auf und läßt das gesamte oo abstürzen (trotz installation und deinstallation und reinstallation des gesamten programms).
ich habe eine datei für ein besprechungsprotokoll im writer mit mehreren einfachen kurzen tabellen befüllt (3-4 seiten nur), welche unter der vorversion von oo auch problemlos funktionierten. nun brauch ich maximal einen satz im normalen textbereich oder in der tabelle zu schreiben, schon stürzt die kiste komplett ab. oo crasht komplett (im hintergund läuft eine selbst definierte tabelle für die zeiterfasung als "scalc"-anwendung unabhängig mit, die stürzt dann mit ab, das phänomen des writer absturzes habe ich aber auch ohne die parallele nutzung von "scalc"). die writerdatei habe ich dann parallel auf einem anderen rechner mit oo3.4 nochmal getestet, da funktioniert alles wie geschmiert - ohne crash. d.h. die dateien sind sauber, irgendwas am programm stimmt nicht. alle rechner bei mir sind baugleich und sind high-end workstations mit aktueller betriebssoftware und automatischem treiberupdate (win7, 8x intel i7-2600 cpu, 3.4 ghz) für cad und 3d-bearbeitung, eigentlich platz und leistung ohne ende... beim erneuten starten des programms nach dem crash öffnet die writer-datei zwar noch einmal, jedoch sobald ich die maus bewegen will, crasht writer wieder das gesamte "oo". wer kann mir helfen? ich habe hier das fehlerprotokoll kopiert: Problemsignatur: Problemereignisname: BEX Anwendungsname: soffice.bin Anwendungsversion: 4.0.9764.500 Anwendungszeitstempel: 534d34f6 Fehlermodulname: MSVCR90.dll <------ ist das die ursache? Fehlermodulversion: 9.0.30729.6161 Fehlermodulzeitstempel: 4dace5b9 Ausnahmeoffset: 0006ccd5 Ausnahmecode: c0000417 Ausnahmedaten: 00000000 Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48 Gebietsschema-ID: 1031 Zusatzinformation 1: 46e8 Zusatzinformation 2: 46e80c9e1ad0bdc4aa8e97d200e9a465 Zusatzinformation 3: 09d7 Zusatzinformation 4: 09d7b2bfa8c04eeab8a533c25b4661ee liebe grüße und danke für die hilfe im voraus frank wenzel dipl.-ing., architekt 31.07.14 art de lux architecture + design richard-wagner-str. 19 80333 münchen fon: +49 (89) 890 659 6 - 0 fax: +49 (89) 890 659 6 - 59 mob: +49 (173) 321 322 3 mail: [email protected]<mailto:[email protected]> web: www.art-de-lux.com<http://www.art-de-lux.com/>
