Hallo Franz,
Frank Wenzel schrieb:
liebes openoffice-team,
wer kann mir helfen? habe bisher seit version 1.1 "oo" im einsatz, bis
vorgestern nutzte ich die 3.4, die wirklich stabilste komplettlösung für den office
bereich.
vorgestern mußte es nun wieder mal das upgrade sein - diesmal auf die 4.1.,
doch nun gibt mein writer (immer nur im writer!) schon nach wenigen aktionen
auf und läßt das gesamte oo abstürzen (trotz installation und deinstallation
und reinstallation des gesamten programms).
ich habe eine datei für ein besprechungsprotokoll im writer mit mehreren einfachen kurzen tabellen
befüllt (3-4 seiten nur), welche unter der vorversion von oo auch problemlos funktionierten. nun
brauch ich maximal einen satz im normalen textbereich oder in der tabelle zu schreiben, schon
stürzt die kiste komplett ab. oo crasht komplett (im hintergund läuft eine selbst definierte
tabelle für die zeiterfasung als "scalc"-anwendung unabhängig mit, die stürzt dann mit
ab, das phänomen des writer absturzes habe ich aber auch ohne die parallele nutzung von
"scalc").
die writerdatei habe ich dann parallel auf einem anderen rechner mit oo3.4
nochmal getestet, da funktioniert alles wie geschmiert - ohne crash. d.h. die
dateien sind sauber, irgendwas am programm stimmt nicht. alle rechner bei mir
sind baugleich und sind high-end workstations mit aktueller betriebssoftware
und automatischem treiberupdate (win7, 8x intel i7-2600 cpu, 3.4 ghz) für cad
und 3d-bearbeitung, eigentlich platz und leistung ohne ende...
beim erneuten starten des programms nach dem crash öffnet die writer-datei zwar noch
einmal, jedoch sobald ich die maus bewegen will, crasht writer wieder das gesamte
"oo".
wer kann mir helfen?
Beim Upgrade wird das user-Verzeichnis nicht neu angelegt. Du solltest
also zunächst probieren, ob das alte user-Verzeichnis vielleicht
unverträglich ist mit der Version 4.1. Das kann passieren, insbesondere
wenn extensions installiert sind. Also benenne das alter
user-Verzeichnis um, z.B. in user_34 und starte dann die Version 4.1
nochmal. Es wird dann ein jungfräuliches user-Verzeichnis angelegt.
Siehe auch https://forum.openoffice.org/en/forum/viewtopic.php?t=12426
Mit freundlichen Grüßen
Regina
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