Daniel Wagener schrieb:
Für uns stand die neue Version ohnehin nie zur Debatte. Dass wir nun nicht
migrieren werden, ist auf keinen Fall Ihre Schuld. Das möchte ich ausdrücklich
betonen.
Wir befürchten nur, dass die Namensänderung ernsthaftere Gründe haben könnte,
die hier aus verkaufs-technischen Gründen nicht erwähnt wurden.
Hallo Daniel Wagener, hallo Liste,
hier liegt das Mißverständnis: OOo ist Open Source und dieses ist eine
Mailingliste, also ein offenes Forum, in dem mehr oder weniger
Involvierte den Interessierten weiterhelfen.
Auch wenn die technische Kompetenz der Antworten durchaus professionell
ist, die Art und Weise des Supports ist sicher eines _nicht_: Nämlich
die Ausgeburt einer professionellen Supportabteilung (mit
Supportgrenzen, Wordings, verkaufstaktischen Restriktionen, ...).
Hier wird diskutiert und jeder kann mitlesen (und -schreiben) und
sozusagen in das Projekt hineinschauen. Wer die die geglättete
Kundenschnittstelle eines Callcenters o.ä. erwartet, wird möglicherweise
entäuscht sein.
Es ist mein Fehler, das ich mir den Namen statt die Version-Nr. gemerkt habe.
Ich dachte, das läuft auf das Gleiche hinaus.
Entschuldigen Sie bitte nochmals.
"Bewährt" war kein Name, sondern eine Bezeichnung, um die
Vorgängerversion von der aktuellsten Version abzuheben. Vorversionen
bietet OOo an, solange ich diese Software benutze (fast von Anfang an).
Da die Bezeichung für verwirrend gehalten wurde, hat man sie geändert.
Auch andere Websites werden mitunter geändert, Verwechselungen daraus
sind ärgerlich, aber letzen Endes unvermeidbar.
Was als bewährt gelten kann ist subjektiv und keine Software ist absolut
fehlerfrei. Ich habe die Diskussion verfolgt und kann mich nicht
erinnern, daß 1.1.5. von irgendwem als "nicht bewährt" angesehen wurde
(um diese Version geht es ja hier).
Ihre ehrliche und offene Antwort war mit sehr sympatisch und es befremdet mich,
dass Sie Ihre Meinung nicht mehr äußern dürfen.
Ich habe den Thread verfolgt und keine Redeverbote finden können. Finden
konnte ich einen gewissen Dissenz über die 'richtige' Ansprache von
Interessenten, insbesondere solchen aus dem Business-Bereich.
Eines ist hoffentlich klargeworden: Essentiell sind hier Fragen wie auch
Feedback bzw. konstruktive Kritik von Nutzern und Interssierten.
Sicher würde es hier einige sehr interessieren, wieso für Sie/Du nur
1.x., nicht aber 2.0.x in Frage käme. Aber gut, jeder schreibt nicht
mehr als er preisgeben will.
Ein schönen Abend noch
Gruß
Dirk
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Dirk Schönhagen
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