Hallo Herr Ruhland,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Sie sind leider nicht der Erste, der sich über derlei Angebote beschwert
- gerade in den letzten Wochen erreichen uns zahlreiche vergleichbare
E-Mails. Unsere rechtlichen Möglichkeiten sind leider begrenzt, aber wir
versuchen im Rahmen des Machbaren, unsere Nutzer vor kostenpflichtigen
Download-Angeboten zu schützen.
Eine rechtliche Beratung oder Bewertung können und dürfen wir leider
nicht durchführen, aber falls Sie selbst von einem solchen Vertrag
betroffen sind, empfehle wir Ihnen den Kontakt zu einer der
Verbraucherzentralen und die Lektüre des Blogs von Ronny Jahn der
Berliner Verbraucherzentrale, der sich solcher Themen annimmt.
Wir sind derzeit dabei, sowohl mit Google als Anzeigenanbieter, mit dem
Downloadanbieter als auch mit der Presse über das Thema zu sprechen und
die rechtlichen Möglichkeiten einzuleiten, die wir selbst an der Hand
haben.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und würde mich freuen, wenn Sie uns auf
dem Laufenden halten würden.
Sie können, falls Sie Englisch sprechen, den Fall auch an unseren
Kollegen Louis Suarez-Potts von der Firma Sun
([EMAIL PROTECTED]) schildern, der diese Meldungen sammelt.
Nochmals vielen Dank für Ihren Hinweis!
André Schnabel
H-D.Ruhland schrieb:
Guten Tag!
Folgende Anfrage zu einem Download-Vorgang:
Auf der Suche nach "OpenOffice" bin ich über GOOGLE auf die Seite
"*OpenOffice*.org - COMPUTER BILD ist DIE kostenlose Alternative zum
Office-Paket von Microsoft" gestoßen.
Ist es möglich, das sich vor dem anschließenden Download
"mega-downloads.net" (Eine Seite, die sich jetzt nicht mehr auffinden
lässt!), vorgeschaltet hat?
Kommunikation mit dieser "Firma" besteht nur über.
"Mega-Downloads.net<[EMAIL PROTECTED]>"
Es wurde vor dem Download eine Seite angezeigt mit der Adresse:
"http.//www.openoffice.download-archiv.info"
Im Nachvollzug habe ich allerdings nur die im Anhang befindliche
Darstellung gefunden.
Im Unterschied zu dieser Seite war linksseitig ein Fenster mit der
Option für persönliche Angaben angeordnet.
Darunter sehr klein gedruckt mit Links zu AGB, Datenschutz und
Widerrufsrecht, welche sich allerdings nicht öffnen ließen. Weiterhin
ein Häkchen-Feld, welches sich sofort aktivierte, wenn auf einen der
drei nicht funktionierenden Links geklickt wurde.
Besagte Firma "mega-downloads.net" fordert von mir nun einen Betrag
von 96,- € als Vorrauszahlung für einen nach ihrer Meinung "gültig
eingegangenen" Jahresvertrag, mit dem ich angeblich weitere "Dienste"
in Anspruch nehmen könnte.
Mit freundlichem Gruß,
H.-Dieter Ruhland
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