Karina Uebelacker <karina.uebelac...@...> writes: > > >Hallo, > > > >ich habe folgendes Problem: > > > >von heute auf morgen kann ich OOo nicht mehr starten, es passiert > >rein gar nichts (egal von welchem Ort aus ich versuche zu starten). > >Auch ein deinstallieren oder neuinstallieren ist erfolglos. > > > >Können Sie mir helfen und wenn nicht eine Adresse mitteilen, bei der > >ich Hilfe bekommen kannn. > > > >Das wäre sehr nett, vielen Dank. > > > >Mit freundlichen Grüßen > >K. Uebelacker > ___________________________________________________________ > Neu: WEB.DE De-Mail - Einfach wie E-Mail, sicher wie ein Brief! > Jetzt De-Mail-Adresse reservieren: https://produkte.web.de/go/demail02 >
Ich kann da nur fuer Windows einen Tipp geben: 1. Sofern ein Virenscanner installiert ist, koennte dieser (ggf. nach einem Update) OpenOffice faelsch- licherweise als Schadsoftware einstufen und daher den Start blockieren. Empfehlung: Virenscanner nur aktivieren, wenn man online ist bzw. surft/emails abruft. Ansonsten also deaktivieren, so ist dann auch alles etwas schneller, da das staendige Pruefen eines Virenscanners ca. 20-30 Prozent an Leistung 'verschwendet'. 2. Unter Windows liegt es aber meist auch an einer defekten Java-Umgebung (JRE). Daher empfehle ich 'alle' aktuell installierten Java-Runtime Enviroments inkl. Updates zu deinstallieren, um danach die aktuelle Version zu installieren. Dazu geht man (ueber START) in die - Systemsteuerung (Einstellungen) - Software (Programme und Anwendungen) und deinstalliert alles was im Namen Java oder JRE bzw. Java/JRE Update traegt. Danach sollte eine Neuinstallation des Java- Runtime-Enviroments helfen. Download waere hier: http://javadl.sun.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=42732 oder halt openoffice (mit JRE) erneut installieren. Um sicher zu gehen dass danach auch genug Festplattenspeicher bereitsteht (denn auch ein solch scheinbar banaler Grund kann Fehler verursachen) empfehle ich das Loeschen der 'Inhalte' der Ordner: c:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp bzw. c:\Dokumente und Einstellungen\IHR-BENUTZERNAME\Lokale Einstellungen\Temp sowie c:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\ c:\windows\ServicePackFiles\i386\ c:\windows\system32\dllcache\ c:\windows\temp\ ... sowie die Suche (normale Dateisuche) nach ueberfluessigen Dateien mit dem komplette Suchausdruck: *.tmp;*.bak (Neustart nicht vergessen) ag Ansonsten ist es immer ratsam auch einmal die Festplette zu defragmentieren, (auch um fehler zu finden), (Auslogic Disk Defrag) http://download.cnet.com/3001-2094_4-10567503.html?part=dl-6267754 sowie einmal im Monat einen aktuellen Virenscanner einzusetzen (anstatt einen Virenscanner dauernd am laufen zu halten) z.B. (malwarebytes.org anti malware) http://fileforum.betanews.com/download/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1 --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [email protected] For additional commands, e-mail: [email protected]
