Am 13.10.2010 11:30, schrieb Karina Uebelacker:
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
von heute auf morgen kann ich OOo nicht mehr starten, es passiert
rein gar nichts (egal von welchem Ort aus ich versuche zu starten).
Auch ein deinstallieren oder neuinstallieren ist erfolglos.
Können Sie mir helfen und wenn nicht eine Adresse mitteilen, bei der
ich Hilfe bekommen kannn.
Das wäre sehr nett, vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
K. Uebelacker
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Hallo,
wenn neuinstallieren nichts bringt, ist das Problem vmtl. im
Benutzerprofil zu suchen. Bitte mal probehalber das Benutzerprofil
woanders hinschieben (den gesamten Ordner) und erneut versuchen, das
Programm zu starten. Das wäre der Ordner:
- unter Windows bis XP C:\Dokumente und
Einstellungen\<Benutzername>\Anwendungsdaten\OpenOffice.org
- unter Windows ab Vista C;\Users\<Benutzername>\AppData\OpenOffice.org
- unter Linux /home/<Benutzername>/.openoffice.org
Bitte beachten, dass der Ordner in allen Fällen unsichtbar ist (unter
Windows bereits der Ordner "Anwendungsdaten" bzw. "AppData") und erst
sichtbar gemacht werden muss. Dazu weiss zur Not die Hilfe des
Betriebssystems, wie das geht.
Viele Grüße,
Andreas Heinlein
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