Hallo Christian,
Christian Beck schrieb:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Probleme mit der aktuellen Openoffice-Version auf meinem
Laptop (Windows7). Es lässt sich nur sporadisch und meistens nur nach
einem neustart öffnen. Ich wollte mich nun erkundigen, ob Sie mir
mitteilen könnten, was ich machen muss um dieses Problem zu beheben.
Eine Deinstallation sowie eine neuinstallation habe ich schon
durchgeführt und das Problem leigt immernoch vor.
[1] Welches Windows 7 (32 Bit-Version oder 64 Bit-Version)? Ich nutze
OOo 3.3.0 unter Windows 7 Home Premium (32 Bit) ohne irgendwelche
Probleme.
[2] Mir ist nicht klar, was bei dir nicht funktioniert? Lässt sich OOo
überhaupt nicht starten? Oder lässt sich ein Dokument nicht öffnen? -
Beschreibe bitte genauer, was du tust und was nicht geht.
[3] Wenn bei der Installation irgendetwas schief gelaufen ist, hilft
eine Deinstallation und eine direkt anschließende Neuinstallation nicht
weiter, weil dabei wieder (möglicherweise) falsche Benutzereinstellungen
übernommen werden.
Ich rate dir, zuerst mal eine "Reparaturinstallation" vorzunehmen. Gehe
zu diesem Zweck in die Windows Systemsteuerung - Software - und suche
dort nach dem entsprechenden Eintrag "OpenOffice.org". Klicke darauf und
wähle dann aus den angebotenen Optionen "Reparaturinstallation". Bei
dieser Methode werden für die Benutzereinstellungen neue
Standardeinstellungen vorgenommen. Vielleicht klappt es ja danach. Wenn
nicht, melde dich nochmal.
Viele Grüße
Karl
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