Parfait,

Content d'avoir pu vous être utile,

Bon week-end,

Thierry

> Le 26 janv. 2019 à 13:02, Jean-Paul <[email protected]> a écrit :
> 
> Merci !
> 
> La procédure a bien marché ! J'avais encore le Helppack 6.0 qui restait à 
> désinstaller, ce que j'ai fait et en démarrant la désinstallation, il m'a été 
> demandé de "terminer la désinstallation de L-O 6.1.4.2". C'est peut-être ce 
> reste d'installation ratée qui empêchait que ça s'installe correctement.
> En tout cas l'installation s'est ensuite déroulée normalement.
> 
> Bravo pour votre perspicacité et merci !
> 
> Cordialement
>  Jean-Paul Lecomte
> 37 Bd Auguste Péneau
> 44300 NANTES
> 
> Tél. : +33668490724 (cell.)
> Dom. : 02 53 97 16 75
> Courriel : [email protected] 
>> Le 26/01/2019 à 12:31, Thierry Jeanneret a écrit :
>> Bonjour Jean-Paul,
>> 
>> Il peut s'agit d'un souci lié à votre Antivirus. Pouvez-vous tenter de le 
>> désactiver durant l'installation ?
>> 
>> Je vous proposerais la démarche suivante, antivirus désactivé :
>> - Redémarrer votre machine
>> - Désinstaller proprement la version courante (ajout/suppression de logiciel)
>> - Redémarrer votre machine
>> - Installer la nouvelle version
>> - Démarrer la nouvelle version et vérifier que ça se passe bien, notamment 
>> qu'elle est bien en Français
>> 
>> Et avant toute chose, assurez-vous bien que le paquet d'installation vient 
>> du site officiel, fr.libreoffice.org (puis vous suivez les flèches…)
>> 
>> Par ailleurs, les documents attachés ne passent pas sur cette liste, pour 
>> les publier nous avons l'habitude de passer par un site comme framadrop.
>> 
>> Bien à vous,
>> 
>> Thierry
>> 
>> 
>> 
>>> Le 26 janv. 2019 à 12:26, Jean-Paul <[email protected]> a écrit :
>>> 
>>> Bonjour Thierry,
>>> 
>>> Merci de votre réaction rapide !
>>> 
>>> Mon système d'exploitation : MS Windows 7 Pro 64b SP1
>>> 
>>> 
>>> Cordialement
>>>  Jean-Paul Lecomte
>>> 37 Bd Auguste Péneau
>>> 44300 NANTES
>>> 
>>> Tél. : +33668490724 (cell.)
>>> Dom. : 02 53 97 16 75
>>> Courriel : [email protected] 
>>>> Le 26/01/2019 à 07:47, Thierry Jeanneret a écrit :
>>>> Bonjour,
>>>> 
>>>> Pouvez-vous préciser sous quel système d'exploitation (fournisseur, 
>>>> version) vous rencontrez ce problème ?
>>>> 
>>>> Thierry
>>>> 
>>>> 
>>>>> Le 26 janv. 2019 à 00:17, Jean-Paul <[email protected]> a écrit 
>>>>> :
>>>>> 
>>>>> Bonjour,Je disposais jusqu'à présent de la version 6.1.1.2 et j'ai
>>>>>      récemment téléchargé la version 6.1.3, puis la version 6.1.4Avec ces 
>>>>> 2 versions, lors de l'installation, des étapes
>>>>>      préliminaires se déroulent apparemment normalement et puis ensuite
>>>>>      le processus se bloque et je n'ai pu aller plus loin dans
>>>>>      l'installation que le stade indiqué sur cette copie d'écran :Le 
>>>>> processus semble bloqué à cette étape et ne bouge plus. Pour en
>>>>>      sortir j'ai dû utiliser le gestionnaire de tâches et arrêter le
>>>>>      processus manuellement.A noter que la précédente version n'est alors 
>>>>> plus accessible non
>>>>>      plus (apparemment elle a été désinstallée).Quelle est à votre avis 
>>>>> le problème ?Comment puis-je le résoudre ?Merci !Cordialement-- 
>>>>> Jean-Paul Lecomte
>>>>> 37 Bd Auguste Péneau
>>>>> 44300 NANTES
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> Tél. : +33668490724 (cell.)
>>>>> Dom. : 02 53 97 16 75
>>>>> Courriel :[email protected]
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