Esta é uma lista que já criou seu ecosistema proprio, e que a duras
penas conseguiu reputação invejavel pela qualidade das respostas e
seriedade dos assinantes.
O assunto aqui é OpenOffice. Enquanto o assunto do sistema operacional
estiver relacionado ao uso do OpenOffice, esta lista é a mais indicada.
Dividi-la criaria redundância e fragilizaria o ecosistema, podendo criar
"igrejas" e antagonismos em torno do assunto do sistema operacional.
Ademais, o OpenOffice é usado em 90% sob windows. Uma lista de OO sob
Linux ou outro SO começaria natimorta ou levaria anos para andar
sozinha. Corre-se o risco de, ao assinar duas ou mais listas, ter
duvidas em "cross-posting". Muito chato.
Olivier
Andre Cavalcante wrote:
Não é de hoje que vários colegas da lista pedem que, ao colocar uma
dúvida, o usuário informe qual o módulo ([WRITER], [CALC], [IMPRESS]
etc.), qual a versão do OOo (1.1.3, 1.1.5, 1.9.130 etc.), qual o
idioma da interface (pt-BR, en-US etc.), qual o SO (Linux, Win9x,
WinXP, Solaris etc.) e toda e qualquer informação extra que puder,
como por exemplo o navegador, o cliente de e-mail etc., para que todos
possam se certificar qual é a dúvida afinal, para que software, para
qual ambiente ...
Note que isto é informado no cadastramento mas, pelo jeito, ninguém
lê, ou se lê, esquece depois ...
Sobre a divisão da lista: talvez ainda não, mas realmente tá começando
a ficar confusa. Creio que em breve, com o aumento do número de
usuários aí sim. Só não saberia dizer em que seria melhor: por SO, por
nível do usuário (BÁSICO, AVANÇADO, SUPORTE) se por programação (uso
de recursos de automação, não uso de recursos de automação) se por
módulo (Writer, Calc, Impress etc) e outras. Creio que por SO seria a
pior divisão, exceto para problemas com a instalação, o que via de
regra depende do SO.
André Cavalcante
Manaus, AM.
Em 27/09/05, Marcos de Pinho Cotrim<[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA1
Gostaria de ressaltar apenas um detalhe da proposta original do Ricardo:
"...ou indicar qual SO esta sendo tratado."
Acho que não custa nada informar o SO em que o problema/situação está
acontecendo. Isso costuma ser pré-requisito na maioria dos sistemas de
bug-tracking.
Abs,
Marcos Cotrim.
Gilmar Amaral escreveu:
Caro Ricardo,
Não concordo muito com você. O funcionamento do do OOo é muito similar
entre
os sistemas. As diferenças principais ocorrem nos sistemas, e não no
OOo.
Separando as listas, acaba replicando muito questões cujas respostas
independem do SO. E quem colabora nesta lista, como é meu caso, gasta
tempo
para responder e muitas vezes descobrir como resolver o problema
reportado
aqui. Assim, dificilmente eu participaria de mais uma lista para
responder
as mesmas coisas, o que imagino ser verdade para muitos outros da lista.
A questão de termos mais perguntas/respostas para OOo Windows, é porque
a
maioria dos usuários deve usar Windows. E se dividirmos a lista, os
usuários
de Linux ficarão ainda mais "desamparados" numa lista de poucos
usuários. E
quem trabalha com os dois SO, vai ter que ler duas listas tb...
Além disso, muitas aprendemos muito de OOo na lista, com possibilidades
de
implementar coisas que nem sabíamos, independente do SO.
Talvez um dia, quando o OOo tiver uma base instalada maior, e que a
lista
ficar muito grande, aí seja hora ramificar ela em função dos SO, pois
facilitaria para os usuários. Mas agora, que a quantidade de mensagens
da
lista não é tão grande, acho que ainda é cedo e corremos o risco de
matar
ela em vez fazê-la crescer.
Gilmar Amaral
Em 27/09/05, Ricardo Barroso <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
Estou notando que os assuntos tratados na lista estão mais voltados
para
OOo no
windows, eu como não uso windows muitas vezes fico pensando que as
respostas
são para Linux.Não seria melhor ou dividir a lista ou indicar qual SO
esta
sendo tratado?
Ricardo Barroso
Analista de Suporte
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Olivier Hallot
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