Sistem Layanan Speedy Telkom

Menanggapi surat di Kompas (21/12) "Waspadai Internet Telkom" yang
disampaikan Saudara Sutanto (pelanggan Speedy Telkom) perlu
diinformasikan, untuk memberikan penyelesaian terbaik kepada pelanggan
dan guna menghindari terjadinya kerugian pihak pelanggan, maka kami
masih membutuhkan data lebih lengkap dari pelanggan Speedy atas nama
tersebut. Namun, data belum kami peroleh. Kami mohon kesediaan Saudara
Sutanto menghubungi unit Public Relations Telkom Divre II Jakarta, di
Jalan Gatot Subroto Kav 52, Jakarta, pada hari dan jam kerja (Saudara
Djadi Soegiarto).

Kepada yang bersangkutan juga dapat menghubungi telepon (021) 70605900
untuk mendapatkan penjelasan dan penyelesaian lebih lanjut. Sebagai
informasi, dalam rangka peningkatan pelayanan, saat ini sedang dilakukan
program pengecekan (audit) sekaligus perbaikan terhadap sistem layanan
Speedy yang kami miliki. Termasuk program penghitungan ulang atas
seluruh tagihan pemakaian. Apabila ada kelebihan dalam pembayaran, maka
segera akan dikembalikan melalui mekanisme restitusi.

Rinto Dwihartomo
Manager PR Divre II Jakarta
PT Telkom Indonesia Tbk




Visit our website at http://www.warnet2000.net 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/warnet2000/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 



Kirim email ke