Доброе! 2014-08-15 14:02 GMT+04:00 Александр Сигачёв <alexander.sigac...@gmail.com>: > Мне сейчас позвонила моя знакомая из Российского Гринписа и предложила > поделиться опытом по работе с жертвователями. > > В Гринписе это называется "Работа со сторонниками": в её рамках > жертвователям рассылаются почтовые открытки, электронные рассылки с каким-то > эксклюзивными материалами, приглашения на особые мероприятия (выставки, > концерты) и многое другое. Что-то вроде "программ лояльности" в коммерческих > компаниях.
...просматривал опыт других организаций и пришёл к выводу, что у нас есть принципиальное отличие - если они вынуждены устраивать яркие шоу, потому что их практическая ежедневная работа никому не видна, то наша работа, наоборот - про неё все знают и большинство сходится к тому, что она скорее полезная... поэтому львиная доля их саксесс стори для нас не имеет смысла... с другой стороны, опыт системной организационной работы, заход к и взаимодействие с партнёрами нам бы очень пригодился... > > Гринписовцы хотят организовать обмен опытом между российскими > некоммерческими организациями, благотворительными фондами, поделиться > лучшими практиками, но пока эта идея не оформилась в какое-то конкретное > мероприятие - вот звонят по знакомым. Похожие мероприятия проводятся регулярно, не хочу давать ссылок, их легко можно найти. Самим нам пока нечего сказать, но я бы поучаствовал присутствием на такой тусе, умных слов послушать, опыта перенять. Можно даже к организации каким-то боком прислониться, лого куда-то повесить. > > В связи с этим вопросы: > > 1. Можем ли мы поделиться каким-то своим опытом по этой теме? У ВМ РУ никакой системной работы не велось. Форма на сайте даже близко не приносит доходов, соизмеримых с расходами. А так все (надеюсь) при случае предлагают пожертвовать. Сейчас вот плотно озаботились и в прошлом месяца получен заметный неслучайный результат (Стас сообщал на прошлом собрании, есть в протоколе). > (кроме того, > что написано в публичных финансовых отчётах). Есть ли у нас где-то данные о > числе жертвователей и среднем пожертвовании за 2012-2013 годы? По последнему году ведётся: https://ru.wikimedia.org/wiki/?curid=1646 Но - за последних два месяца затык (не знаю на ком из двух звеньев тормозит, хотя и подозреваю); - там пока нет крупного поступления, не через форму, возможно будет какая-то дополнительная таблица. > > 2. Я могу пригласить Наташу (так зовут мою знакомую) на очередное собрание > ВМ РУ, чтобы она рассказала как эта работа поставлена в Гринписе. Она > выразила такую готовность. Будет ли это интересно? Как показала практика, наши собрания достаточно рабочие, и внешнему человеку не очень всё это интересно слушать. Ну разве если только он не достаточно близок к Викимедиа. С другой стороны, если вопрос не подготовлен, а просто пообщаться, это вызывает некоторое напряжение у присутствующих, которые собрались порешать вопросов - да/нет. Есть другое предложение ниже. ... но если это необходимо для того чтобы ты сам зашёл на собрание, то я не возражаю;). > > 3. Можно попробовать предложить ей поработать на ВМ РУ в качестве фанрайзера > (опыт фанрайзинга в российском отделении крупной международной > некоммерческой организации достаточно уникален). Не уверен, что она > согласиться, но можно было бы таким образом перейти к теме, как лучше > организовать такую работу. Идеально, конечно, если бы она захотела поработать фанрайзером. Всё то, что у нас пока на этот счёт придумано (но не обсуждалось и не утверждено) тут: https://ru.wikimedia.org/wiki/?curid=1576 (можешь сам там даже высказаться, это нужно, и других в очередной раз приглашаю по случаю, членом ВМ РУ, для обсуждения и даже для подключения к команде этого проекта быть не обязательно). Пока гипотетически предполагается , что это будет внештатная должность по общегражданскому договору, с выплатой 10% от принесённых средств. Т.е. если у неё нет ограничений по договору на той работе, то вполне можно совмещать, и у нас это по идее должно быть и интересней и доходней. Наша ситуация уникальна - мы находимся в самом начале системного фандрайзинга, и можно всё построить "правильно", создать "департамент мечты":). В общем, если ей интересно, приглашаю присоединиться к команде - и к обсуждению и к доводке до рабочего пакета документов, и в будущем собственно к работе. Если нужно, можно в кругу тех, кому интересен этот вопрос, встречаться в реале (хотя мне, например, для такой работы ближе удалённое обсуждение). Когда же всё будет готово, тогда уже можно выносить на общее собрание. саша. > > > > -- > Александр Сигачёв > > _______________________________________________ > Wikimedia-RU mailing list > Wikimedia-RU@lists.wikimedia.org > https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/wikimedia-ru > _______________________________________________ Wikimedia-RU mailing list Wikimedia-RU@lists.wikimedia.org https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/wikimedia-ru
