Ola, João!
Obrigado pela dica, porém não achei o ext-queues pode me ajudar o que posso
fazer pra ele ler o campo.
desde já agradeço sua ajuda.
att,,
Joao
----------------------------------------
De: "João Marcelo Queiroz" <j...@bol.com.br>
Enviado: sexta-feira, 11 de maio de 2012 08:28
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Gravar audio no Elastix
João,
verifica no banco asteriskcdrdb se o campo userfield da tabela está preenchido
(ele informa onde está o arquivo de áudio). Caso não esteja copie o ext-queues
para o extensions_override_freepbx e faça a modificação abaixo:
Era:
exten =>
2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
Com o userfield:
exten =>
2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
exten => 2,n,Set(CDR(userfield)=audio:${MONITOR_FILENAME}.${MIXMON_FORMAT})
Onde no caso acima p "2" é o número da fila. Verifique, com o usuário
ADMINISTRADOR, se depois disso as gravações aparecem no monitoring, caso queira
verificar com outro usuário, aí você terá que setar permissão de administrador
ao usuário apenas nessa ABA, isso é feito editando o arquivo php
correspondente, caso seja o caso faça o seguinte:
http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2011-September/053794.html
Boa sorte,
João Marcelo Queiroz
Em 10/05/2012, às 19:45, j...@oxman.com.br escreveu:
Boa Noite a Todos os Amigos!
Estou com uma dificuldade e gostaria de saber se alguém tem uma dica pra ajudar.
Tenho uma Ura de atendimento no Elastix 2.2.0 e faço gravações de áudio
das chamadas entrantes, porem agora quero fazer gravações de áudio das
chamadas nos agentes Ativos das ligações saintes, criei um contexto e as
gravações são armazenadas na pasta monitor, porém não aparecem na interface do
usuário que deseja monitorar.
As gravações de chamadas entrante tudo ok, somente tenho problemas para
aparecer as gravações das chamadas saintes.
Alguém já conseguiu e tem uma dica pra ajudar ?
desde já agradeço
att,,
_______________________________________________
KHOMP Inovação: External Board Series
Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
FreeSWITCH.
Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
_______________________________________________
DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br
________
YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.
email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
_______________________________________________
KHOMP Inovação: External Board Series
Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e
FreeSWITCH.
Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com
_______________________________________________
DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br
________
YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.
email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011
______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
