Donc en gros, pour 45€, la mise en service inclut la pose de 2 prises et 30m de desserte, mais pas le technicien pour le faire…. Tu dois donc avoir des frais de déplacement du technicien qui vont s’ajouter. Si Orange peut tout faire à distance en PLPC car il y a déjà les prises d’une ancienne ligne, ça sera 45€HT.
C’est logique puisque en VGA, la construction d’une ligne analogique est facturée 56€ à l’opérateur, quelque soit le cas de figure (PLPC ou construction). Or Orange ne peut pas…..ne devrait pas pouvoir vendre moins cher que ça à un client final. Mais où est le prix de l’intervention du technicien et est-elle bien facturée sur le terrain... Le 3 déc. 2014 à 08:54, Julien Schafer <j.scha...@actilogie.com> a écrit : > http://www.orange-business.com/files/axiome/159124/doc/Ligne%20Analogique/Presentation%20de%20loffre/en%20bref/Fiche%20Tarifaire%20Ligne%20Analogique%2020130729.pdf > > Tu peux regarder y a pas de ponctuation ;) > > Julien > > De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] > Envoyé : mercredi 3 décembre 2014 08:37 > À : Sébastien Lesimple > Cc : Julien Schafer; frnog-t...@frnog.org > Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Question sur les FAS ligne analogique > > Seb, > > je pige pas ta réponse. > Il y a en effet une contradiction dans cet extrait de doc orange. > Ca parle de mise en service avec travaux en dessous de 2,5m de haut etc… donc > il y a déplacement d’un tech. > Or plus bas, c’est écrit "Le déplacement d'un technicien chez le Client n’est > pas inclus dans la mise en service ». > > Julien, tu peux donner un lien vers le doc en question parce que chez Orange, > parfois, il faut analyser la ponctuation et l’indentation pour comprendre :) > > Le 2 déc. 2014 à 17:52, Sebastien Lesimple <slesim...@laposte.net> a écrit : > > > > Construction = déplacement > Mise en service (sur PLPC) = pas de déplacement > > > Le 02/12/2014 17:39, Julien Schafer a écrit : > > Bonjour > > Il y a un truc qui m’échappe. Pour 45,83 (ou 45,99 cela dépend des documents) > €HT la prestation comprend (dixit Orange) : > « La mise en service inclut, au cas où l’installation du Client n’en possède > pas, la fourniture : > - d’une (ou 2) prise(s) téléphonique (s) > o pour des travaux situés en dessous de 2,5 mètres de hauteur, > o sous réserve qu’il n’y ait pas de percement de murs d’une épaisseur > supérieure à 25 centimètres, de passage de câbles dans de faux plafonds et > faux planchers, de déplacement de mobilier particulièrement lourd ou > encombrant, > - et de 30 mètres de câble maximum à partir du point de terminaison s’il > existe ou, à défaut, du point d’entrée du câble Réseau dans le local du > Client. > La mise en service ne donne pas droit au déplacement gratuit des prises > existantes. > Le déplacement d'un technicien chez le Client n’est pas inclus dans la mise > en service. » > > D’aventure si le client a déjà des prises installées, je comprends que le > technicien n’ait pas besoin de venir au domicile du client, le jarretiérage > au central suffisant. > > Ce que je capte pas c’est comment on peut avoir 2 prises installées (dans le > cas où le client n’a rien) si le technicien ne vient pas au domicile… Ou > alors ils envoient les prises et le câble par la poste et le client se > débrouille… ? > > Merci pour vos lumières. > > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > > __________ Information provenant d'ESET NOD32 Antivirus, version de la base > des signatures de virus 10817 (20141203) __________ > > Le message a été vérifié par ESET NOD32 Antivirus. > > http://www.eset.com --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/