Bonjour à tous,
Ne sachant pas à l’heure actuelle qui je dois remercier
personnellement, je souhaiterai déjà vous remercier, tous, ici.
Ce matin une personne de chez Orange m’a contacté pour me dire que je
pouvais souscrire à une offre fibre, j’étais désormais éligible.
Effectivement, à peine raccroché, je faisais le test d’éligibilité
et un joli message vert s’affichait ;) , j’ai aussitôt souscrit à
une offre fibre Orange Pro .
Je n’en reviens toujours pas, lundi dernier, une conseillère
commerciale Orange m’indiquait qu’il n’y avait pas d’espoir,
qu’elle ne savait pas pourquoi, mais je serai le seul à ne pas avoir
la fibre dans le quartier. Après un mail (désespéré) sur la *ML de
la magie magique* , j’ai reçu plein de réponses de soutien , de
précisions et de conseils techniques, et ce matin, soit même pas une
semaine après, je suis éligible à la fibre !!! Je n’en reviens
toujours pas !
Je vous remercie ENORMEMENT pour vos réponses et d’avoir bien voulu
relayer mon “cas” aux personnes de votre entourage qui pouvaient
apporter de l’eau à mon moulin, ou plutôt de la bande passante à
mon modem ;)
Encore merci.
Belle journée à vous,
Michael
P.S. La personne m’a indiqué le souci technique que j’avais, mais
très franchement, j’étais sous le coups de l’émotion et mon
cerveau bouclait sur “éligible, éligible, éligible …” ;)
On 30 Sep 2019, at 18:13, Michael Henneton wrote:
Bonjour à tous,
Voila 3 ans que tout mon quartier a commencé être équipé de la
fibre (appartement et maisons individuelles) et je viens d’apprendre
aujourd’hui par une commerciale Orange que je serai le *seul*
(j’insiste bien, ce sont ses mots ) à ne pas pouvoir être
raccordé. Cette dame m’a bien précisé qu’elle en a discuté
avec son responsable et qu’ils sont tous deux incapables de
justifier cette impossibilité de raccordement.
Cela est d’autant plus étonnant que :
- Dès l’annonce du déploiement de la fibre il y a 3 ans, j’ai
exprimé en tant que professionnel (ma société est établie à mon
domicile) , mon souhait d’être raccordé. On m’a toujours
répondu d’attendre
- L’armoire de brassage est a moins de 100m de mon domicile
- L’accès aux fibres en sous-sol (dalle en fonte) est à 1 mètre
devant mon garage (après avoir apporté le café maintes et maintes
fois aux techniciens qui raccordaient les chanceux voisins et qui me
demandaient de déplacer mon véhicule de société pour accéder aux
dalles en fonte, ils m’ont toujours fait part de leur
incompréhension sur le “pourquoi pas mon logement”).
C’est pourquoi, ayant appris ce jour que je ne faisais même pas
parti du dernier “lot” de raccordement, j’ai décidé de vous
demander si vous connaîtriez un contact chez Orange (ce sont leurs
équipements à priori) pour connaitre les démarches à effectuer et
(faire) réaliser les travaux nécessaires. Je suis situé sur
Saint-Gregoire au nord de Rennes (35).
Je vous remercie par avance pour tout élément de réponse que vous
pourriez m’apporter.
Belle soirée à vous,
Michael
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
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