Bonjour,
un article du journal du net sur azure/zoom et les opérateurs cloud en
temps de coronavirus
https://www.journaldunet.com/web-tech/cloud/1490015-azure-microsoft-devra-t-il-choisir-entre-l-europe-et-les-etats-unis
je l'ai remis ci-dessous sans les images pour les non abonnés, bonne journée
clément
Azure : Microsoft devra-t-il choisir entre l'Europe et les Etats-Unis ?
Antoine Crochet-Damais
<https://www.journaldunet.com/account/antoine-crochet-damais-105>
JDN
Mis à jour le 26/03/20 10:10
<https://img-0.journaldunet.com/JqrselAsIe9hqHG3KmmW2KoDwOk=/1280x/smart/9aba7abab27243c98e6069fcde4a5890/ccmcms-jdn/14512763.jpg>Affichant
des problèmes de capacités en Europe, comment Azure va-t-il gérer la
demande dans les jours qui viennent ? L'explosion du télétravail aux
Etats-Unis pourrait-il contraindre Microsoft à favoriser l'économie
américaine ?
/*[Mis à jour le 26 mars 2020 à 10h10] *De nombreux utilisateurs d'Azure
ont rapporté au cours de la journée du 25 mars ne plus pouvoir activer
de nouvelles machines virtuelles sur plusieurs régions du cloud
américain en Europe. La console Azure leur indiquant systématiquement
"ne pas avoir la capacité suffisante pour la taille de machine virtuelle
demandée". Sont évoquées principalement les régions Azure France,
Angleterre, Irlande et Amsterdam (cf. notamment cette discussion sur
Reddit
<https://www.reddit.com/r/AZURE/comments/fop7sy/most_vm_sizes_suddenly_not_available_in_west/>).
Il semble que ces incidents se soient résorbés dans la nuit du 25 au
26 mars. Pour répondre aux besoins en ressources cloud tout en prenant
en compte le contexte actuel de pandémie, l'équipe Azure avait indiqué
le 21/ /mars vouloir donner une priorité absolue aux services de
secours, de santé et de gestion d'urgence, aux infrastructures
gouvernementales essentielles, ainsi qu'aux applications de travail
collaboratives indispensables au confinement (lire le post
<https://azure.microsoft.com/en-us/blog/our-commitment-to-customers-and-microsoft-cloud-services-continuity/>).
Reste une question que se posent de nombreux professionnels avec qui le
JDN a échangé suite à ces difficultés d'Azure à livrer des ressources/
/: la montée en puissance de l'épidémie de Covid-19/ /aux Etats-Unis
avec, dans son sillage, une explosion de l'utilisation des applications
cloud outre-Atlantique, pourrait-elle conduire Microsoft à
accorder, dans un futur proche, la priorité à l'économie américaine, au
détriment de l'Europe ? /
Erreur Azure : "Nous n'avons pas la capacité suffisante pour la
taille de machine virtuelle demandée dans cette région." "Les
datacenters North Europe, UK, France submergés à cause du covid-19 :
1/N pic.twitter.com/KLFJD0nx7k <https://t.co/KLFJD0nx7k>
— Patrice Lamarche (@PatriceVB) March 25, 2020
<https://twitter.com/PatriceVB/status/1242716932777877505?ref_src=twsrc%5Etfw>
/Down Detector <https://downdetector.co.uk/status/windows-azure/>,
service spécialisé dans le monitoring d'incidents des infrastructures
cloud et d'hébergement, a détecté une hausse des problèmes sur le cloud
Azure au cours de la journée du 25 mars (voir le graphique ci-dessous).
Dans le même temps, la page de statut d'Azure
<https://status.azure.com/status> affichait des indicateurs demeurant au
vert. Ce qui n'est pas forcément anormal. Les services Azure n'ont en
effet pas cessé de fonctionner. C'est le provisioning de nouvelles
machines virtuelles qui a été impacté./
Amazon Web Services (AWS)
<https://www.journaldunet.com/web-tech/cloud/1489915-ovh-son-cloud-rendu-gratuit-pour-soutenir-l-effort-du-digital/>,
Google Cloud
<https://blog.google/inside-google/company-announcements/coronavirus-covid19-response/>
ou encore OVHCloud
<https://www.journaldunet.com/web-tech/cloud/1489915-ovh-son-cloud-rendu-gratuit-pour-soutenir-l-effort-du-digital/>
ont détaillé dès le 16 mars leur plan de continuité d'activité pour
faire face à la crise du Covid-19. Quant à Microsoft, il a attendu le
21 mars pour préciser les mesures prises pour maintenir les opérations
de ses activités de cloud. Une communication que certains pourraient
juger tardive. D'autant plus que l'une des briques phares
d'Office 365 était touchée par une panne le 16 mars. Confronté à un
afflux massif de nouveaux utilisateurs en quête d'outils de télétravail,
Microsoft Teams
<https://www.journaldunet.com/web-tech/guide-de-l-entreprise-digitale/1443860-microsoft-teams-place-a-l-investissement-massif-pour-ne-pas-decevoir/>
essuyait ce jour-là de nombreux dysfonctionnements relayés sur Twitter :
problèmes d'envoi de message, de création de nouvelles équipes, de
partage d'écran… La panne, qui a duré plusieurs heures, a été réparée
dans le nuit du 16 ou 17 mars.
Un post publié le 21 mars
Face à cette crise, "nous monitorons activement la performance et les
tendances d'utilisation /(de nos services cloud, ndlr)/ 24 heures sur
24 et 7 jours sur 7 pour nous assurer de les optimiser pour nos clients
partout dans le monde tout en répondant à de nouvelles demandes", assure
l'équipe du cloud Azure sur son blog officiel
<https://azure.microsoft.com/en-us/blog/our-commitment-to-customers-and-microsoft-cloud-services-continuity/>,
dans un post daté du 21 mars. Avant d'ajouter : "Nous travaillons en
étroite collaboration avec les organismes de premier secours et les
agences gouvernementales essentielles pour nous assurer de prioriser
leurs besoins /(en termes de ressources informatiques, ndlr)/ et de leur
fournir un support complet." Rappelons que l'offre cloud de Microsoft
recouvre le IaaS Azure, mais aussi Office 365 et le progiciel
Dynamics 365 qui tous deux s'adossent au premier.
"La priorité absolue sera accordée aux services de secours, de santé
et de gestion d'urgence et aux infrastructures gouvernementales
essentielles"
Qu'en est-il des régions du cloud de Microsoft basées en France ? "Nous
travaillons en partenariat avec les gouvernements locaux pour faire en
sorte que nos centres de données répartis à travers le monde soient
pourvus en personnel et pleinement fonctionnels", ajoute l'équipe Azure.
Un plan de continuité d'activité qui vaut évidemment pour les deux
infrastructures françaises d'Azure, déployées en Ile-de-France et à
proximité de Marseille. Et l'équipe Azure de préciser : "En cas de
contraintes de capacité IT sur telle ou telle région, nous avons établi
des critères clairs pour prioriser les nouvelles ressources
informatiques au regard du besoin. La priorité absolue sera accordée aux
services de secours, de santé et de gestion d'urgence et aux
infrastructures gouvernementales essentielles."
Nous avons contacté Microsoft France dès le 17 mars pour connaitre plus
précisément les mesures prises en vue d'assurer la continuité d'activité
des régions Azure basées dans l'Hexagone. La filiale ne nous a toujours
pas répondu à l'heure de la publication de cet article.
Vers une remise en cause des offres gratuites ?
Microsoft précise également accorder une priorité aux télétravailleurs.
Objectif : faire en sorte qu'ils "restent opérationnels via les
fonctionnalités principales de Teams". Une manière pour Redmond de faire
amende honorable suite à la panne du 16 mars.
"Des organisations de toutes tailles issues de tous les secteurs sont en
train d'adopter Teams et Microsoft 365 (qui combine Windows et
Office 365, ndlr) pour permettre à leurs employés de travailler à
distance […]", indique Satya Nadella dans un mail envoyé le 21 mars aux
salariés du groupe
<https://www.linkedin.com/pulse/coming-together-combat-covid-19-satya-nadella/>.
Dans son message, le CEO de Microsoft évoque notamment le cas du cabinet
de conseils Accenture qui "totalise actuellement 2,5 millions d'heures
de réunions dans Teams chaque semaine".
Reste une ombre au tableau : Microsoft indique qu'il s'accordera la
possibilité d'ajuster ses offres gratuites si besoin pour assurer le
support de ses clients existants. Traduction : le groupe n'entend pas se
faire déborder par un trop grand nombre de nouveaux utilisateurs attirés
par la version gratuite de Teams. L'objectif du groupe est bien
d'anticiper le risque d'une nouvelle dégradation de sa messagerie
collaborative qui proviendrait d'un trafic trop important.
Le 26/03/2020 à 11:18, David Ponzone a écrit :
Je crois qu’il a été mentionné hier ici que Zoom utilise Azure et que MS a des
problèmes.
Ce qui d’ailleurs a je pense bien fait rigoler tout le monde parce que depuis
le temps qu’on entend Cloud = scalable = agile = fini les problèmes = PCA
facile = etc….
Le 26 mars 2020 à 11:11, Raphaël Jacquot <sxp...@sxpert.org> a écrit :
Le 26/03/2020 à 11:02, Mehdi GUIRAUD a écrit :
Pardon d'abord si ce n'est pas le lieu pour poser la question.
Est-ce qu'il y a des mesures lié à l'augmentation de l'utilisation
d'internet et des outils de visio Conf.
a priori, y'a que Orange qui prétend avoir des problèmes
Je remarque que ce qu'on utilise ici est ralenti l'après midi ( oui, on a
osé Zoom )
comme disait Bortzmeyer, c'est probablement les serveurs du service qui
patinent, pas le tuyau
Merci
T: @mguiraud | m. 06 95 92 51 33
Raph
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clément marquet
Postdoctorant en Sociologie
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