Pour info. Yann Sujet: astuce pour se faire rembourser 1/4 de son ordinateur De: [EMAIL PROTECTED] Date: Sat, 07 Jun 2003 17:49:10 +0200 Forums: fr.soc.alternatives
En mars 2002, un client ayant acheté un ordinateur HP, mais n'ayant nul besoin des logiciels fournit avec: windows, word, norton, works...a mis en demeure HP de lui rembourser l'intégralité de ces logiciels; HP refusant dans un premier temps de le faire, le client les a menacer de saisir le tribunal d'instance. HP s'est alors exécuté, craignant que cela fasse jurisprudence, et à rembourser pour environ l'équivalent du 1/4 de l'achat. Alors pour tous ceux qui seraient amener à acheter un ordi neuf avec plein de logiciels qu'il a déjà de son ancien ordi(et dont il a déjà les licences!), ou si il préfère utiliser des logiciels libres et gratuits, suivez son exemple. Cela ne doit pas être utilisé dans le but de récupérer un 1/4 du prix d'achat de votre ordi, pour ensuite utiliser les logiciels refusés sans licence. Cela doit être fait dans le but d'obliger, à terme, les fabricants d'ordinateurs a ne plus nous vendre des logiciels non désirés intégrés à l'ordi, mais à nous laisser le choix au moment de l'achat de l'ordi d'acheter, ou non tel ou tel logiciel. C'est pour cela que cette astuce doit être le plus largement diffusée et utilisée! Pour ce faire voici une lettre type à envoyer au fabriquant de l'ordinateur pour se faire rembourser: Lettre recommandée avec A.R (vos coordonnées) (date) Madame, Monsieur, J'ai fait l'acquisition le (date) d'un ordinateur de type (mettre le type) auprès - de votre magasin - du magasin (untel) à (lieu et coordonnées) malheureusement, souhaitant pourtant acquérir l'ordinateur seul, j'ai été contraint d'acheter les logiciels suivants obligatoirement fournis avec l'appareil: (listez les logiciels) Il se trouve que je ne souhaite pas utiliser tous ces logiciels, soit parce que je possède déjà des licences d'utilisations en bonnes et dues formes, soit parce qu'ils ne m'intéressent tout simplement pas. N'ayant pu acquérir tous ces programmes, je considère que cela constitue une vente forcée sous forme de vente liée en contravention avec l'article L. 122-1 du code de la consommation. Je vous met donc en demeure de m'indiquer le détail du prix de l'ordinateur proprement dit et le prix de chacun des logiciels vendus avec cette ordinateur, et de me rembourser sans délai la part du prix global imputable aux programmes précités. C'est avec regret que, faute de réponse positive de votre part sous quinzaine, je serais contraint de saisit le tribunal d'instance compétent. Je vous rappelle que dans une affaire similaire, la société Hewlett Packard France à été contrainte de rembourser- le 25 mars 2003-le quart du prix d'achat d'un ordinateur à un client qui, lui aussi ne souhaitait pas utiliser le système d'exploitation windows et les programmes fournis avec son PC. Je vous prie d'agréer, Monsieur, Madame, l'expression de mes salutations distinguées. (signature) -- http://www.forget-me.net Alternatives sur le Net http://www.antig8.org Sommet alternatif au G8 _______________________________________________ gull mailing list [EMAIL PROTECTED] http://lists.alphanet.ch/mailman/listinfo/gull