Hallo,wir wollen unser OTRS System mit Active Directory über LDAP anbinden, um die Agenten und Kundenauthentifizierung darüber zu realisieren. Natürlich sollen auch die Kundendaten wie z.B. die Telefonnummer darüber abgerufen werden.
Leider gelingt uns das nicht. Vermutlich bestehen noch Konfigurationsfehler. An Dokumentation habe ich nur sehr wenig gefunden.
Hat jemand damit Erfahrengen und kann Hinweise geben? Gruß Lutz Kowalke -- Dr.Lutz Kowalke Referatsleiter Regelbetrieb Sächsische Landesbibliothek Staats- und Universitätsbibliothek Dresden (SLUB) 01054 Dresden Besuchsadresse: Zellescher Weg 18 Tel: +49 (0)351 4677 230 FAX: +49 (0)351 4677 711 Mail: [EMAIL PROTECTED] http://www.slub-dresden.de
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