* Ralf Hildebrandt <ralf.hildebra...@charite.de>: > > du kannst Filter definieren. Muss aber über sysconfig freigeschaltet werden. > > Ich filtere alle ArtikelSenderTyp von System. > > Ich probier das gleich mal
Ticket::Frontend::TicketArticleFilter -> yes und dann auf das Filter "Trichter" Symbol, dort dann agent customer anklicken, "Save filter settings as default", fertig ist die Laube. -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campus Benjamin Franklin Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin Tel. +49 30 450 570 155 | Fax: +49 30 450 570 962 ralf.hildebra...@charite.de | http://www.charite.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de