Hallo Michael, ich fasse mich kurz ;-)
1. Du solltest eine eigene XML Datei anlegen und nicht die Standard Dateien ändern. 2. Neue Module sollten in der Gruppe Ticket oder Framework oder wo auch immer in der Untergruppe Frontend::Agent::ModuleRegistration registriert werden. Auch hier kannst Du bequem zum Beispiel die “Notiz” kopieren und in Deine eigene XML Datei packen. 3. Du solltest solche Anfragen lieber an die development liste schicken @ http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/dev 4. Hast Du das developer Handbuch gelesen, da steht’s drin ;-) @ http://doc.otrs.org/developer/3.0/en/html/how-to-extend.html#id411726 On 28.09.2011, at 09:46, Michael Scheer wrote: > ich habe ein Modul in Ticket.xml registriert, das ähnlich wie bei Lock/Unlock > in Abhängigkeit vom Status einen bestimmten Befehl in der TicketZoom-Ansicht > anzeigt oder eben nicht. > > Dieses soll per Action-Parameter eben eine Aktion aufrufen, wenn geklickt > wird. Es soll ein Modul aufgerufen werden, welches prinzipiell > Ticket-Eigenschaften (Queue/Status/Title/Article) ändert. Ich habe es in > Kernel\Modules\Workflow.pm liegen. Beim Aufruf bekomme ich erstmal "Module > Kernel::Modules::AgentTicketWorkflow not registered in Kernel/Config.pm!" Mit > "use" beim aufrufenden Modul ändert sich auch nichts. > > Wie und wie registriere ich es am besten? Ich denke, in Ticket.xml gehört > sowas nicht rein, oder? -- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
