Robinson,
Voc poderia disparar um script no contexto onde utiliza para dar
a pausa. NA linha seguinte do contexto onde tem o comando de
pausar, voc chama (via exec) um script (ex.: AGI) que recebe o
AGENT e o tempo limite. Esse script contabiliza o tempo
Boa noite,
Estou com dúvidas quanto a pausa na fila de atendimento.
Tenho uma fila com agentes logados. Em determinado tempo, o agente dá uma
pausa. Para despausar, ele digita um código pré-definido e volta a
atender.
Como faço para o asterisk dar uma desarme automático na pausa, depois de um
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