Configure o timeout no dialplan para 30 segundos
Queue(queuename[,options[,URL[,announceoverride[,*timeout*[,AGI[,macro[,gosub[,rule[,position])
Depois configure o timeout da fila para menos de 30 segundos, pois se tocar
em um só atendente e ele não atender, não terá a chance de
Seguindo sua lógica, acho que isso aqui vai resolver.
exten => 0597,1,Answer()
exten => 0597,2,Wait(1)
exten => 0597,3,Queue(PRIMEIRA-FILA,tTR,,,30)
exten => 0597,4,Queue(SEGUNDA-FILA,tTR,,,300)
exten => 0597,5,Hangup()
Vinicius Bossle Fagundes
viniciusbos...@gmail.com
+55 (48) 99161-1609
Não entendi direito.. rs
Meu dialplan:
[telefonia]
include => ramais
exten => 0597,1,Answer()
exten => 0597,2,Wait(1)
exten => 0597,3,Queue(telefoniaqueue,tTR,,, ${30} ) --- ?
exten => 0597,4,Hangup()
Queue Principal:
[telefoniaqueue]
updatecdr = yes
autofill=yes
musiconhold = default
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