subject:"Re\: \[AsteriskBrasil\] Música de espera"

Re: [AsteriskBrasil] Música de espera

2017-04-12 Por tôpico Porto

Valeu, muito obrigado 

Em 11/04/2017 3:25 PM, "Richard Amaral de Jesus" 
escreveu:

Fiz um teste hoje nesse site e o resultado foi satisfatório (
http://online-audio-converter.com/pt/).
Converti mp3 (stereo e 44100hz) para wav (mono e 8000Hz).
Só precisei abrir em um editor de áudio para calibrar o volume.

Em 10 de abril de 2017 15:29, Cristian Carvalho  escreveu:

> Pessoal aproveitando o gancho aqui, tem como colocar um áudio em melhor
> qualidade, pois a minha gravação aqui é mp3, quando converto em wav mono
> e 8000Hz fica horrível.
>
> Já ouvi variais Uras com qualidade muito boa e acho muito difícil ser em
> wav 8000Hz
>
> Alguém sabe me dizer como melhorar a qualidade?
>
> Em seg, 10 de abr de 2017 às 15:26, Porto 
> escreveu:
>
>> ok obrigado, vou verificar 
>>
>> Em 10 de abril de 2017 15:12, Richard Amaral de Jesus <
>> richard.aje...@gmail.com> escreveu:
>>
>> Pode usar qualquer áudio. Só precisa converter para wav, mono e 8000Hz. O
>> software sox no Linux faz isso muito bem.
>>
>> Em 10/04/2017 15:08, "Porto"  escreveu:
>>
>> Boa tarde pessoal,
>> Gostaria de saber se vocês tem alguma dica para baixar músicas para
>> ligações em espera/transferência de chamadas para colocar no servidor
>> Asterisk?
>>
>> --
>>
>>
>>
>> Att,
>> DIEGO PORTO
>> LPI ID: LPI000304939
>>
>> http://passo-a-passo-server-linux.blogspot.com.br/
>> http://boo-box.com/self-service/1553831
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>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
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>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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>
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> *Cordialmente*
>
> *--*
> *Cristian de Carvalho*
> *cristiancarval...@gmail.com *
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> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
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> asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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Re: [AsteriskBrasil] Música de espera

2017-04-11 Por tôpico Richard Amaral de Jesus

Fiz um teste hoje nesse site e o resultado foi satisfatório (
http://online-audio-converter.com/pt/).
Converti mp3 (stereo e 44100hz) para wav (mono e 8000Hz).
Só precisei abrir em um editor de áudio para calibrar o volume.

Em 10 de abril de 2017 15:29, Cristian Carvalho  escreveu:

> Pessoal aproveitando o gancho aqui, tem como colocar um áudio em melhor
> qualidade, pois a minha gravação aqui é mp3, quando converto em wav mono
> e 8000Hz fica horrível.
>
> Já ouvi variais Uras com qualidade muito boa e acho muito difícil ser em
> wav 8000Hz
>
> Alguém sabe me dizer como melhorar a qualidade?
>
> Em seg, 10 de abr de 2017 às 15:26, Porto 
> escreveu:
>
>> ok obrigado, vou verificar 
>>
>> Em 10 de abril de 2017 15:12, Richard Amaral de Jesus <
>> richard.aje...@gmail.com> escreveu:
>>
>> Pode usar qualquer áudio. Só precisa converter para wav, mono e 8000Hz. O
>> software sox no Linux faz isso muito bem.
>>
>> Em 10/04/2017 15:08, "Porto"  escreveu:
>>
>> Boa tarde pessoal,
>> Gostaria de saber se vocês tem alguma dica para baixar músicas para
>> ligações em espera/transferência de chamadas para colocar no servidor
>> Asterisk?
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Re: [AsteriskBrasil] Música de espera

2017-04-10 Por tôpico Cristian Carvalho

Pessoal aproveitando o gancho aqui, tem como colocar um áudio em melhor
qualidade, pois a minha gravação aqui é mp3, quando converto em wav mono e
8000Hz fica horrível.

Já ouvi variais Uras com qualidade muito boa e acho muito difícil ser em
wav 8000Hz

Alguém sabe me dizer como melhorar a qualidade?

Em seg, 10 de abr de 2017 às 15:26, Porto 
escreveu:

> ok obrigado, vou verificar 
>
> Em 10 de abril de 2017 15:12, Richard Amaral de Jesus <
> richard.aje...@gmail.com> escreveu:
>
> Pode usar qualquer áudio. Só precisa converter para wav, mono e 8000Hz. O
> software sox no Linux faz isso muito bem.
>
> Em 10/04/2017 15:08, "Porto"  escreveu:
>
> Boa tarde pessoal,
> Gostaria de saber se vocês tem alguma dica para baixar músicas para
> ligações em espera/transferência de chamadas para colocar no servidor
> Asterisk?
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Re: [AsteriskBrasil] Música de espera

2017-04-10 Por tôpico Porto

ok obrigado, vou verificar 

Em 10 de abril de 2017 15:12, Richard Amaral de Jesus <
richard.aje...@gmail.com> escreveu:

> Pode usar qualquer áudio. Só precisa converter para wav, mono e 8000Hz. O
> software sox no Linux faz isso muito bem.
>
> Em 10/04/2017 15:08, "Porto"  escreveu:
>
>> Boa tarde pessoal,
>> Gostaria de saber se vocês tem alguma dica para baixar músicas para
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Re: [AsteriskBrasil] Música de espera

2017-04-10 Por tôpico Richard Amaral de Jesus

Pode usar qualquer áudio. Só precisa converter para wav, mono e 8000Hz. O
software sox no Linux faz isso muito bem.

Em 10/04/2017 15:08, "Porto"  escreveu:

> Boa tarde pessoal,
> Gostaria de saber se vocês tem alguma dica para baixar músicas para
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> Asterisk?
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Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-08 Por tôpico Yves Fernandes

Bom dia.


Alguém teria mais alguma sugestão?

Extensions

[atendimento_geral]
include = ramais
include = normais_fixo
include = celulares

exten = ate,1,Answer
exten = ate,n,Wait(1)
exten = ate,n,Queue(atendimento_geral,tR,3600)
exten = ate,n,Hangup




Em 7 de junho de 2015 09:08, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Sylvio.. Essa informação vem pq ninguém atendeu em 1 segundo.. Mudei o
 timeout pra 1 pra testar.. Quando estava em 30 aparecia 3 MS..acredito
 que nao seja relacionado a isso o problema..

 Alguém tem mais alguma sugestão?
  Em 06/06/2015 23:36, Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenb...@gmail.com
 escreveu:

 -- Nobody picked up in 1000 ms
 Consegue ver o erro.

 Em sáb, 6 de jun de 2015 22:06, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Pessoal, boa noite.

 Tentei as duas sugestões e nada adiantou.

 Segue o dubug da CLI.


 ==

 -- Executing [1@gerencia:1] Goto(SIP/213500-0034,
 atendimento_geral,ate,1) in new stack
 -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
 -- Executing [ate@atendimento_geral:1]
 Answer(SIP/213500-0034, ) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:2]
 Wait(SIP/213500-0034, 1) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:3]
 Queue(SIP/213500-0034, atendimento_geral,tR,3600) in new stack
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
 -- SIP/209-003e connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/208-003d connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/207-003c connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/206-003b connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/205-003a connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/203-0038 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/202-0037 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/201-0036 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 is ringing
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 is ringing
 -- SIP/201-0036 is ringing
 -- SIP/209-003e is ringing
 -- SIP/207-003c is ringing
 -- SIP/205-003a is ringing
 -- SIP/206-003b is ringing
 -- SIP/208-003d is ringing
 -- SIP/202-0037 is ringing
 -- SIP/203-0038 is ringing
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/21350-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034

 ===




 Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti daniel.zanu...@gmail.com
 escreveu:

 Ola Yves

 Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o
 problema para.

 Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH,
 aí o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...

 Abs

 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado
 ao problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom
 de chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 
 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra

Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-08 Por tôpico Thiago Coutinho

Olá Yves.

Acredito que seja a opção R que você está usando na Queue:

* R - Ring instead of playing MOH when a member channel is actually ringing.

Em 6 de junho de 2015 21:02, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Pessoal, boa noite.

 Tentei as duas sugestões e nada adiantou.

 Segue o dubug da CLI.


 ==

 -- Executing [1@gerencia:1] Goto(SIP/213500-0034,
 atendimento_geral,ate,1) in new stack
 -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
 -- Executing [ate@atendimento_geral:1]
 Answer(SIP/213500-0034, ) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:2]
 Wait(SIP/213500-0034, 1) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:3]
 Queue(SIP/213500-0034, atendimento_geral,tR,3600) in new stack
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
 -- SIP/209-003e connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/208-003d connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/207-003c connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/206-003b connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/205-003a connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/203-0038 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/202-0037 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/201-0036 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 is ringing
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 is ringing
 -- SIP/201-0036 is ringing
 -- SIP/209-003e is ringing
 -- SIP/207-003c is ringing
 -- SIP/205-003a is ringing
 -- SIP/206-003b is ringing
 -- SIP/208-003d is ringing
 -- SIP/202-0037 is ringing
 -- SIP/203-0038 is ringing
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/21350-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034

 ===




 Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti daniel.zanu...@gmail.com
 escreveu:

 Ola Yves

 Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
 para.

 Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH, aí
 o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...

 Abs

 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado
 ao problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom de
 chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.
 directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
 application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
 

 Queue

 [atendimento_geral]
 autofill=yes
 musiconhold = default

Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-08 Por tôpico Yves Fernandes

Exatamente Thiago, passei tT e foi..

Muito Obrigado pela luz. uahauha

Em 8 de junho de 2015 09:27, Thiago Coutinho r...@thiagoc.net escreveu:

 Olá Yves.

 Acredito que seja a opção R que você está usando na Queue:

 * R - Ring instead of playing MOH when a member channel is actually
 ringing.

 Em 6 de junho de 2015 21:02, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Pessoal, boa noite.

 Tentei as duas sugestões e nada adiantou.

 Segue o dubug da CLI.


 ==

 -- Executing [1@gerencia:1] Goto(SIP/213500-0034,
 atendimento_geral,ate,1) in new stack
 -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
 -- Executing [ate@atendimento_geral:1]
 Answer(SIP/213500-0034, ) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:2]
 Wait(SIP/213500-0034, 1) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:3]
 Queue(SIP/213500-0034, atendimento_geral,tR,3600) in new stack
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
 -- SIP/209-003e connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/208-003d connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/207-003c connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/206-003b connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/205-003a connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/203-0038 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/202-0037 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/201-0036 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 is ringing
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 is ringing
 -- SIP/201-0036 is ringing
 -- SIP/209-003e is ringing
 -- SIP/207-003c is ringing
 -- SIP/205-003a is ringing
 -- SIP/206-003b is ringing
 -- SIP/208-003d is ringing
 -- SIP/202-0037 is ringing
 -- SIP/203-0038 is ringing
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/21350-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034

 ===




 Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti daniel.zanu...@gmail.com
 escreveu:

 Ola Yves

 Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
 para.

 Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH,
 aí o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...

 Abs

 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado
 ao problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom
 de chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.
 directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
 application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192

Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-07 Por tôpico Yves Fernandes

Sylvio.. Essa informação vem pq ninguém atendeu em 1 segundo.. Mudei o
timeout pra 1 pra testar.. Quando estava em 30 aparecia 3 MS..acredito
que nao seja relacionado a isso o problema..

Alguém tem mais alguma sugestão?
 Em 06/06/2015 23:36, Sylvio Jollenbeck sylvio.jollenb...@gmail.com
escreveu:

 -- Nobody picked up in 1000 ms
 Consegue ver o erro.

 Em sáb, 6 de jun de 2015 22:06, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
 escreveu:

 Pessoal, boa noite.

 Tentei as duas sugestões e nada adiantou.

 Segue o dubug da CLI.


 ==

 -- Executing [1@gerencia:1] Goto(SIP/213500-0034,
 atendimento_geral,ate,1) in new stack
 -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
 -- Executing [ate@atendimento_geral:1]
 Answer(SIP/213500-0034, ) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:2]
 Wait(SIP/213500-0034, 1) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:3]
 Queue(SIP/213500-0034, atendimento_geral,tR,3600) in new stack
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
 -- SIP/209-003e connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/208-003d connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/207-003c connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/206-003b connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/205-003a connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/203-0038 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/202-0037 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/201-0036 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 connected line has changed. Saving it until
 answer for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 is ringing
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 is ringing
 -- SIP/201-0036 is ringing
 -- SIP/209-003e is ringing
 -- SIP/207-003c is ringing
 -- SIP/205-003a is ringing
 -- SIP/206-003b is ringing
 -- SIP/208-003d is ringing
 -- SIP/202-0037 is ringing
 -- SIP/203-0038 is ringing
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/21350-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034

 ===




 Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti daniel.zanu...@gmail.com
 escreveu:

 Ola Yves

 Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
 para.

 Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH,
 aí o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...

 Abs

 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado
 ao problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom
 de chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.

Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-06 Por tôpico Yves Fernandes

Pessoal, boa noite.

Tentei as duas sugestões e nada adiantou.

Segue o dubug da CLI.

==

-- Executing [1@gerencia:1] Goto(SIP/213500-0034,
atendimento_geral,ate,1) in new stack
-- Goto (atendimento_geral,ate,1)
-- Executing [ate@atendimento_geral:1]
Answer(SIP/213500-0034, ) in new stack
-- Executing [ate@atendimento_geral:2] Wait(SIP/213500-0034,
1) in new stack
-- Executing [ate@atendimento_geral:3] Queue(SIP/213500-0034,
atendimento_geral,tR,3600) in new stack
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
  == Using SIP RTP CoS mark 5
-- SIP/209-003e connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/208-003d connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/207-003c connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/206-003b connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/205-003a connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/204-0039 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/203-0038 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/202-0037 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/201-0036 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/200-0035 connected line has changed. Saving it until answer
for SIP/213500-0034
-- SIP/200-0035 is ringing
-- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
-- SIP/204-0039 is ringing
-- SIP/201-0036 is ringing
-- SIP/209-003e is ringing
-- SIP/207-003c is ringing
-- SIP/205-003a is ringing
-- SIP/206-003b is ringing
-- SIP/208-003d is ringing
-- SIP/202-0037 is ringing
-- SIP/203-0038 is ringing
-- Nobody picked up in 1000 ms
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
-- Nobody picked up in 1000 ms
-- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
-- Nobody picked up in 1000 ms
-- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
-- Nobody picked up in 1000 ms
-- Stopped music on hold on SIP/21350-0034
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
-- Nobody picked up in 1000 ms
-- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
-- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
===




Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti daniel.zanu...@gmail.com
escreveu:

 Ola Yves

 Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
 para.

 Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH, aí
 o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...

 Abs

 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado ao
 problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom de
 chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.
 directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
 application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
 

 Queue

 [atendimento_geral]
 autofill=yes
 musiconhold = default
 strategy = ringall
 servicelevel = 60
 timeout = 10
 retry = 3
 wrapuptime= 0
 ringinuse = no
 maxlen = 0
 joinempty = yes
 ;monitor-format = gsm
 ;monitor-join = yes
 ;monitor-type = MixMonitor
 reportholdtime = no

 member = Sip/200
 member = Sip/201
 member = Sip/202
 member = Sip/203
 member =

Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-06 Por tôpico Sylvio Jollenbeck

-- Nobody picked up in 1000 ms
Consegue ver o erro.

Em sáb, 6 de jun de 2015 22:06, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Pessoal, boa noite.

 Tentei as duas sugestões e nada adiantou.

 Segue o dubug da CLI.


 ==

 -- Executing [1@gerencia:1] Goto(SIP/213500-0034,
 atendimento_geral,ate,1) in new stack
 -- Goto (atendimento_geral,ate,1)
 -- Executing [ate@atendimento_geral:1]
 Answer(SIP/213500-0034, ) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:2]
 Wait(SIP/213500-0034, 1) in new stack
 -- Executing [ate@atendimento_geral:3]
 Queue(SIP/213500-0034, atendimento_geral,tR,3600) in new stack
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
   == Using SIP RTP CoS mark 5
 -- SIP/209-003e connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/208-003d connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/207-003c connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/206-003b connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/205-003a connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/203-0038 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/202-0037 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/201-0036 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 connected line has changed. Saving it until answer
 for SIP/213500-0034
 -- SIP/200-0035 is ringing
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- SIP/204-0039 is ringing
 -- SIP/201-0036 is ringing
 -- SIP/209-003e is ringing
 -- SIP/207-003c is ringing
 -- SIP/205-003a is ringing
 -- SIP/206-003b is ringing
 -- SIP/208-003d is ringing
 -- SIP/202-0037 is ringing
 -- SIP/203-0038 is ringing
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/21350-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034
 -- Nobody picked up in 1000 ms
 -- Stopped music on hold on SIP/213500-0034
 -- Started music on hold, class 'default', on SIP/213500-0034

 ===




 Em 6 de junho de 2015 00:54, Daniel Zanutti daniel.zanu...@gmail.com
 escreveu:

 Ola Yves

 Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
 para.

 Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH, aí
 o dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...

 Abs

 2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado
 ao problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom de
 chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.
 directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
 application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
 

 Queue

 [atendimento_geral]
 autofill=yes
 musiconhold = default
 strategy = ringall
 servicelevel = 60
 timeout = 10
 retry = 3
 wrapuptime= 0
 ringinuse =

Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-05 Por tôpico Sylvio Jollenbeck

Aumenta o timeout para 30
Em 05/06/2015 23:23, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com escreveu:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado ao
 problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom de
 chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.
 directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
 application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
 

 Queue

 [atendimento_geral]
 autofill=yes
 musiconhold = default
 strategy = ringall
 servicelevel = 60
 timeout = 10
 retry = 3
 wrapuptime= 0
 ringinuse = no
 maxlen = 0
 joinempty = yes
 ;monitor-format = gsm
 ;monitor-join = yes
 ;monitor-type = MixMonitor
 reportholdtime = no

 member = Sip/200
 member = Sip/201
 member = Sip/202
 member = Sip/203
 member = Sip/204
 member = Sip/205
 member = Sip/206
 member = Sip/207
 member = Sip/208
 member = Sip/209


 Obrigado desde já.


 --
 =
 Yves Fernandes
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 É fácil cobrar; Difícil é elogiar.

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Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-05 Por tôpico Thiago Coutinho

Se conseguir colar um log do console seria mais fácil de identificar o
problema.

Em 5 de junho de 2015 21:50, Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com
escreveu:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado ao
 problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom de
 chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.
 directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
 application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
 

 Queue

 [atendimento_geral]
 autofill=yes
 musiconhold = default
 strategy = ringall
 servicelevel = 60
 timeout = 10
 retry = 3
 wrapuptime= 0
 ringinuse = no
 maxlen = 0
 joinempty = yes
 ;monitor-format = gsm
 ;monitor-join = yes
 ;monitor-type = MixMonitor
 reportholdtime = no

 member = Sip/200
 member = Sip/201
 member = Sip/202
 member = Sip/203
 member = Sip/204
 member = Sip/205
 member = Sip/206
 member = Sip/207
 member = Sip/208
 member = Sip/209


 Obrigado desde já.


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 Yves Fernandes
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Thiago Coutinho

O povo não deveria temer o governo. O governo é quem deveria temer o povo.
V de Vingança
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Re: [AsteriskBrasil] Música de Espera parando

2015-06-05 Por tôpico Daniel Zanutti

Ola Yves

Voce está usando RINGALL, tenta usar outra estratégia e ve se o problema
para.

Porque parece que o asterisk recebeu resposta de alguém, tirou do MOH, aí o
dispositivo rejeitou e voltou pro MOH. Estranho...

Abs

2015-06-05 21:50 GMT-03:00 Yves Fernandes yvesfernan...@gmail.com:

 Prezados, Boa Noite.

 Dei uma bela vasculhada na internet e não achei quase nada relacionado ao
 problema que estou tendo.

 O problema é o seguinte..

 Quando eu ligo pro meu asterisk, a ligação cai no queue e eu ouço tom de
 chamada uma vez e logo entra na musica de espera.. só que uns 2 segundos
 depois escuto tom de chamada novamente.. dá uns 2 toques e vai pra musica
 de espera..

 Fica nesse ciclo até alguém atender..

 Sabem como eu faço pra colocar a ligação que cair no queue tocar
 continuamente o moh?

 Utilizo asterisk puro.

 Segue musiconhold.conf
 
 [default]
 mode=files
 directory=/var/lib/asterisk/moh

 [manual]
 mode=custom
 ; Note that with mode=custom, a directory is not required, such as when
 reading
 ; from a stream.
 directory=/var/lib/asterisk/gastromp3
 application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -b 2048 --mono -s
 

 Queue

 [atendimento_geral]
 autofill=yes
 musiconhold = default
 strategy = ringall
 servicelevel = 60
 timeout = 10
 retry = 3
 wrapuptime= 0
 ringinuse = no
 maxlen = 0
 joinempty = yes
 ;monitor-format = gsm
 ;monitor-join = yes
 ;monitor-type = MixMonitor
 reportholdtime = no

 member = Sip/200
 member = Sip/201
 member = Sip/202
 member = Sip/203
 member = Sip/204
 member = Sip/205
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Re: [AsteriskBrasil] Música de espera em Queue

2009-07-30 Por tôpico Junior

Alberto vc pode criar uma nova classe de Music on Hold, e adicionar na fila
que deseja usar.

MusiconHold.conf

[publicidade]
mode=files
directory=/AUDIOS/PUBLICIDADE
random=no
format=gsm


queue.conf

[vendas]
musicclass = publicidade

No exemplo todas as ligações da fila vendas e tocado os audios
sequencialmente definidos no directory, a primeira gravação informa que
todos os agentes estão oculpados, as proximas são publicidade, quando acabar
as gravações o processo e reptido.

Geraldo Clézio





















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 rede Freenode.net: #asterisk-br
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Re: [AsteriskBrasil] Música de espera em Queue

2009-07-24 Por tôpico Vinícius Fontes

exten = _X,1,Answer()
exten = _X,n,Playback(arquivo-audio)
exten = _X,n,Queue(nomefila)




Vinícius Fontes
www.asteriskforum.com.br - Informações e discussão sobre Asterisk e telefonia IP

- Alberto Rodrigo alberto.rodr...@fatecpr.edu.br escreveu:

 Olá pessoal!
 
 Sempre que alguma ligação entra na minha fila do callcenter, primeiro
 começa a tocar a música de espera e só depois do tempo que determinei,
 vem o anuncio  Todos os nossos agentes, estão em atendimento, por
 favor aguarde para ser atendido e volta a música de espera.
 
 Como eu faço para primeiro colocar essa mesagem  Todos os nossos
 agentes, estão em atendimento, por favor aguarde para ser atendido e
 só depois entrar a músicar em espera ?
 
 
 Obrigado,
 
 
 
 Alberto Rodrigo Pereira
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Re: [AsteriskBrasil] Música de espera

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