Hallo Liste,
ich habe soeben das Feature SystemMonitoring::SetIncidentState aus Yes gesetzt.
Leider werden bei den CIs die Incident States aber nicht auf Vorfall gesetzt,
sondern bleiben bei Operativ.
Folgende Versionen sind im Einsatz:
OTRS 2.4.7
Systemmonitoring 2.1.2
ITSM Module 1.3.2
Die
Hi,
On 23.04.2010, at 10:48, Mies, Christian wrote:
ich habe soeben das Feature SystemMonitoring::SetIncidentState aus Yes
gesetzt. Leider werden bei den CIs die Incident States aber nicht auf Vorfall
gesetzt, sondern bleiben bei Operativ.
Folgende Versionen sind im Einsatz:
OTRS 2.4.7
Hi,
On 23.04.2010, at 11:10, Nils Leideck - ITSM wrote:
ich habe soeben das Feature SystemMonitoring::SetIncidentState aus Yes
gesetzt. Leider werden bei den CIs die Incident States aber nicht auf
Vorfall gesetzt, sondern bleiben bei Operativ.
Folgende Versionen sind im Einsatz:
OTRS
