Re: [otrs-de] 'Kernel::System::PostMaster::Filter::Match' Leeres Subject

2008-04-23 Diskussionsfäden Hans Gerhard
Hallo André, Danke für die Hilfe, dann werd ich die Filter wohl neu strukturieren müssen ;) Gruß, Hans André Bauer schrieb: Guten Tag Hans Gerhard, am Dienstag, 22. April 2008 um 17:12 schrieben Sie: HG ich hänge mich mal mit an, da ich auch ein kleines Problem mit dem HG Filtern habe.

AW: [otrs-de] ADS Customersuche und Customerlogin

2008-04-23 Diskussionsfäden it-news (Josef Lahmer)
hallo michael, die kundensuche und authentifizierung sind 2 verschiedene config-bereiche: dein stichwort zum customer-login lautet customer authentication: such mal nach: Customer::AuthModule bzw für kunden-ldap + lokale db: Customer::AuthModule1 Customer::AuthModule2 ... relevante artikel: *

Re: [otrs-de] AnbindungInventarisierung/Bestandsmanagement/Lizenzverwaltung

2008-04-23 Diskussionsfäden Stefan Schwarz
Tan D. Nguyen schrieb: Hi! OTRS::ITSM sollte für dich die Lösung sein. Wir werden 1.05 implementieren, aber 1.1 sollte viel mehr features für CMDB liefern. mfg, Tan Danke, gibt es schon eine Übersicht der Features in 1.1? Wird sich dies von der Beta3 noch unterscheiden? Gibt es

[otrs-de] Weiterleiten von E-Mails

2008-04-23 Diskussionsfäden Kulcsar, Stefan
Hallo, folgendes szenario: ich bekomme einem Mail von einem Kunden. Diese Mail würde ich gerne in ein Ticket verwandeln und leite sie an OTRS weiter... so weit so gut es wird ein Ticket erstellt, indem ich als Kunde registriert bin. Ich melde mich nun am OTRS an und aktualisiere die

Re: [otrs-de] Weiterleiten von E-Mails

2008-04-23 Diskussionsfäden Shawn Beasley
Hi Stefan, Hallo, folgendes szenario: ich bekomme einem Mail von einem Kunden. Diese Mail würde ich gerne in ein Ticket verwandeln und leite sie an OTRS weiter... so weit so gut es wird ein Ticket erstellt, indem ich als Kunde registriert bin. Ich melde mich nun am OTRS an und aktualisiere