Caro José, Parece-me que a forma mais simples de resolver isso é recorrer ao Restauro do Sistema para uma data anterior a essas alterações.
Se após o restauro voltar o Tune Up Utilities e o ASK deve remover ambos através do Adicionar/remover programas do Painel de Controlo. O ASK é que é mais manhoso e deixa restos para conseguir voltar a instalar-se sozinho convém depois correr o JRT http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe ___ Rui Paz -^- On 09-05-2014 18:39, ENTREAJUDA_COMPUTADOR wrote: Tenho um PC (torre, fixo) no qual instalei o S.O. Windows 7 ultimate SP1, genuíno, em substituição do XP prof. SISTEMA: * Classificação 4,1 - índice de desempenho Windows * Processador - Intel (R) Pentium (R) D CPU 2.66 GHz 2.66 GHz * Memória instalada (RAM) - 3, GB * Tipo de sistema - S.O. de 32 bits Possuo uma impressora multifunções Epson Stylus SX 218 series que instalei, com toda a facilidade, no meu PC portátil S.O.Windows 7 profissional 64 bits. Quanto a este tudo bem. O PROBLEMA: O S.O. Windows 7 ultimate funcionou muito bem, com a impressora multifunções Epson Stylus SX 218 series até ao momento em que, inadvertidamente, ao efectuar um download deixei escapar uma ASK toolbar e, também, o programa Tune Up Utilities (que quando me apercebi do que era interrompi o download). Com o programa Uninstaller Pro, tratei imediatamente, de desinstalar os ditos programas e suas "ramificações". O certo é que, depois disso, o scanner da Epson deixou de funcionar e, de seguida a impressora. Após varias tentativas, (site da Epson, ajuda técnica da Epson, etc. ) não consegui reinstalar a impressora; enquanto no PC portátil o Windows assumiu a multifunções, no PC fixo não consigo a instalação. Será que aqueles programas, Tune Up Utilities e/ou ASK toolbar danificaram algum controlador ou algum registo do Windows? Tenho instalados nos dois PC's o RegistryBooster 2014 , o Ccleanner, o Adblok Plus e DoNotTrackMe. O Kaspersky no PC Fixo e o Bitdefender Total Security 2014 no portátil. PERGUNTA: Será que poderei recuperar o registo apagado (se for esse o caso)? O que poderá ser feito para conseguir instalar a impressora multifunções Epson Stylus SX 218 series no PC fixo? Agradeço o V/ conselho e relevem a minha ignorância. Às vezes uma simples acção faz toda a diferença ou será que tenho de passar pela vergonha de ter de formatar o disco? Atenciosamente, José Matias -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? Envie a sua questão para: [email protected] CANCELAR? Envie uma mensagem para: [email protected] Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
