Hallo Mansur Es kommt auf den Vertrag an, den Ihr abgeschlossen habt. M�ndliche Aussagen sind soweit rechtskr�ftig, als das sie belegt werden k�nnen (unbefangene Zeugen). (CH-Rechte wie immer)
Es handelt sich sowie Du es darlegst bei diesem Kunden offenbar um eine charakterlich "angeschlagene" Person. Ich w�rde, Recht hin oder her, versuchen, dass Ihr euch gegenseitig entgegenkommt. Du machst Dir sonst nur das Leben schwer. Gib doch dann noch Hinweise wer diese Person ist, damit keiner aus der Liste hier auch auf ihn reinf�llt ;-) Gruss und viel Gl�ck Gilbert >>> [EMAIL PROTECTED] 24.10.2002 10:18:58 >>> Hallo, mal ne Frage .... Ein Kunde, der meint nicht alles bekommen zu haben, was vereinbart war, erweist sich als �u�erst l�stig. St�ndig erhalte ich eMails und Fax'e auf denen er Punkte anprangert, die so nie vereinbart waren (Nicht m�ndlich und nicht schriftlich). Jetzt als er das Ergebnis gesehen hat meint er das sind dinge die "Unheimlich wichtig" sind und will die unbedingt haben, aber nix daf�r bezahlen. Er geht hiebei z.T. soweit, da� er schon Regressanspr�che stellen will, weil ich das nicht mache, die sogar weit �ber den gesamtbetrag des Projektes geht ..... Hat jemand eine "Rechtsordentliche" Handhabe mit solchen Leuten? _____________________ Ich habe das Projekt "recht ordentlich" abgegeben (Online gestellt). Danach hat sich nach langem testen ein paar "kleinere" Fehler gezeigt. Ist doch klar, da� es zu anfang mal ein paar Fehler geben kann.... Mei�t waren sie auch eher sekund�r (Bspw. seperate Suchfunktion) Neben einer "Korrekten" Fehlerliste, sind aber auch einige Sachen als Fehler angezeigt, die so nie verwinbart waren. Dar�ber habe ich den Kunden informiert und die tats�chlichen Bugs begonnen zu beseitigen. Mit dieser Fehlerliste (Titel: "Mahnung") hat er mir einen hohen Schadenersatz angedroht. Unter anderem auch, weil ich l�nger ben�tigte als angegeben. Eigentlich heisst es aber in meinen AGB's, da� ein Termin bei "Entwicklungsauftr�gen" nicht bindend ist. Was meint Ihr dazu? Gru� Mansur | [aspdecoffeehouse] als [EMAIL PROTECTED] subscribed | http://www.aspgerman.com/archiv/aspdecoffeehouse/ = Listenarchiv | Sie k�nnen sich unter folgender URL an- und abmelden: | http://www.aspgerman.com/aspgerman/listen/anmelden/aspdecoffeehouse.asp | [aspdecoffeehouse] als [email protected] subscribed | http://www.aspgerman.com/archiv/aspdecoffeehouse/ = Listenarchiv | Sie k�nnen sich unter folgender URL an- und abmelden: | http://www.aspgerman.com/aspgerman/listen/anmelden/aspdecoffeehouse.asp
