Valeu, deu certinho :D

 

Abraços,

 

Carlos César

 

________________________________

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Gonçalo 
Ereno
Enviada em: terça-feira, 19 de maio de 2009 10:01
Para: Lista Asterisk Brasil
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA

 

Bom dia Carlos César.
 
Bom para sua primeira pergunta, se você colocar no seu dialplan 
BackGround(suagravacao) quando ele começar a reproduzir você já poderá digitar, 
ao contrário do PlayBack(suagravacao) que você precisa esperar ela terminar.
 
Para a segunda pergunta você utiliza o comando Read e uma Variável para 
armazenar o valor, como exemplo abaixo:
 
exten => 0001,1,Read(MATRICULA,beep,6)
 
Onde MATRICULA vai ser sua variável, beep vai soar um beep para o usuário 
digitar e 6 informa a quantidade de digitos que sua variável espera (opcional)
 
Faça a mesma coisa para pegar a DATA de nascimento, depois utilize essas 
variáveis dentro do seu AGI na qual vai se conectar com o BD.
 
Espero ter ajudado.
 


Gonçalo Ereno
E-mail: goncalo.er...@uppercase.com.br 
MSN: ilusi...@hotmail.com 


 

________________________________

From: an...@sertelinfo.com.br
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Tue, 19 May 2009 01:09:13 -0300
Subject: [AsteriskBrasil] RES: Configuração de URA

Não entendi suas perguntas, teria como ser mais específicos.

 

 

 

 

Atenciosamente,

André Luiz
Sertel-Info 
*-  http://www.sertelinfo.com.br <http://www.sertelinfo.com.br/> 
* - an...@sertelinfo.com.br <mailto:an...@sertelinfo.com.br> 
*-  21-4063-4241 / 3514-7388 / 8566-4952

 

De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org 
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Carlos 
César Alves Silva
Enviada em: segunda-feira, 18 de maio de 2009 15:41
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Configuração de URA

 

Pessoal, 

 

Boa Tarde.

 

Estou tentando configurar uma URA, mas me deparei com as seguintes situações:

 

1)    Como fazer para que o usuário não precise esperar o termino da gravação 
para escolher a opção desejada?

Atualmente só permite que eu digite a opção após a gravação terminar.

 

2)    Como eu recupero o que for digitado pela pessoa que está sendo atendida 
pela URA?

A pessoa que ligar para ura deverá discar o código dela na empresa e a data de 
nascimento, e eu preciso destas duas informações para chegar no BD se ela tem 
autorização ou não para abrir o chamado.

 

Agradeço a atenção.

 

Carlos César

 

 

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