Esse cliente roda Asterisk 1.4.19 puro, ou seja nada embarcado. São 220 ramais administrativos divididos em 11 filiais São 80 Pa's ao todo São 240 agentes
-----Mensagem original----- De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Italo Rossi Enviada em: sexta-feira, 5 de fevereiro de 2010 13:42 Para: [email protected] Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Call center com X-Lite Sidnei, Você pode me informar qual a versão do asterisk? On Feb 5, 2010, at 12:37 PM, Sidnei wrote: > Olá Italo. > > Tenho um cliente onde há 60 PAs, tudo com X-lite. > No geral ele funciona bem, tirando algumas particularidades. > > 1 - Quase sempre que a máquina reinicia por algum problema ele perde > as > configurações > > 2 - Com sistema operacional Linux,(testei com Ubuntu, Debian e > Suse), tive > que alterar o kernel na inicilização, para startar o audio primeiro > que o > softfone, porque senão, ele não reconhecia as configurações de áudio > já que > o X-lite iniciava primeiro que o driver de áudio. > > 3 - Em alguns casos quando o numero discado estivesse errado, ele > perdia a > conexão com o asterisk, tendo que reinicia ele para voltar a > funcionar (esse > problema não consegui identificar se era do softfone ou algum bug do > asterisk). > > Mas mesmo assim foi minha escolha principal de softfone. > Inclusive até integrei ele com o sistema de mailing do meu cliente, > bastando > apenas um click no numero da lista ele já executava o X-lite e > discava o > numero escolhido. > > Qualquer coisa estou a disposição. > > > Sidnei Pereira > Telecomunicações > ZNT Tecnologia - Tecnologia com Comprometimento > (17) 3353 1655 - (17) 8124 3954 - > Email - [email protected] / [email protected] > MSN - [email protected] > Acesse http://www.znt.com.br e conheça nossa empresa... > > > ________________________________________ > > Antes de imprimir esse e-mail, pense em seu compromisso com o MEIO > AMBIENTE. > > > -----Mensagem original----- > De: [email protected] > [mailto:[email protected]] Em nome de > Italo > Rossi > Enviada em: sexta-feira, 5 de fevereiro de 2010 12:39 > Para: [email protected] > Assunto: [AsteriskBrasil] Call center com X-Lite > > Senhores, > > Alguém tem experiências, boas ou ruins, com call centers onde as PA's > utilizam X-lite? > > -- > Ítalo Rossi > [email protected] > LPIC1 > http://italo.digi.com.br/blog > > > > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Ítalo Rossi [email protected] LPIC1 http://italo.digi.com.br/blog _______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org [email protected] http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil _______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org [email protected] http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
