Boa tarde a todos,

em nome da Voice Data, distribuidora exclusiva e única representante autorizada 
dos produtos Realtone no país, permitam-me rápidos esclarecimentos.


- Somos uma empresa consolidada, há quase 25 anos no mercado, e com centenas de 
clientes fieis e satisfeitos há vários anos. Quando a Sra. Vanessa nos chama de 
“fundo de quintal”, certamente o faz por não nos conhecer bem.

Sra Vanessa, estou a sua disposição para os esclarecimentos que se fizerem 
necessários quanto ao seu caso em específico, cujo histórico eu teria que 
levantar. Se desejar podemos nos falar em PVT.


- A linha Realtone, além de muito ampla (desde 1 até 96 portas FXO ou FXS), tem 
ótima relação custo X benefício, e quem conhece bem o produto pode atestar o 
que escrevo aqui


- Temos diversos cases de sucesso, desde 2 até 1000 portas, tanto cases 
próprios quanto de nossos clientes e parceiros


- Possuímos estrutura adequada de suporte e reparo de equipamentos, inclusive 
com atendimento fora do horário de expediente, e são raros os casos em que 
precisamos efetuar reparos ou mesmo remeter os equipamentos ao fabricante, 
visto que o equipamento é robusto e confiável.



Quanto ao caso do Sr. Ricardo, já enviamos e-mail a ele nos colocando a 
disposição para a solução do problema dele.




Eduardo Gomes Santos
Voice Data Telemática LTDA
11 32245522

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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
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