Wah masternya udh turun gunung :)

Om Marcel,
Di Panjul ada planning utk program servis gak?

Salam,
Eddie

----- Original Message ----- 
From: "Marcel" <[email protected]>
To: <[email protected]>
Sent: Monday, August 10, 2009 11:23 PM
Subject: [baleno] Re: Mohon Pencerahan


> Saya mewakili PT Panca Julangjaya Motor meminta maaf sebelumnya apabila 
> ada hal2 yg kurang berkenan.
>
> Mengenai permasalahan Bpk Catur H. Desliantono kami memohon maaf yg 
> sebesar-besarnya apabila ada hal2 dalam pelayanan kami yg dirasakan 
> kurang.
> Memang hingga saat ini kami masih sedang terus membenahi diri, terutama 
> dalam hal pelayanan agar bisa melayani pelanggan kami dengan 
> sebaik-baiknya.
> Untuk itu kami sangat berterima kasih atas masukan2nya dan hal tersebut 
> akan menjadi sorotan bagi kami agar membenahi diri menjadi yang lebih baik 
> lagi.
> Apabila ada hal2 yg dirasakan kurang terhadap kendaraan Bapak, silahkan 
> Bapak datang ke tempat kami untuk dilakukan pengecekan ulang terhadap 
> kendaraan Bapak Catur.
>
> Mengenai permasalahan yang diutarakan oleh Bpk Rico, silahkan Bapak datang 
> kembali ke bengkel kami untuk di re-check kembali kondisi shockbreaker 
> tsb.
> Mengenai Support Shockbreaker, saya ingin menjelaskan bahwa apabila 
> spareparts tersebut masih baru, maka benar karet pada support tersebut 
> bisa bergerak (lentur).
> Karena fungsi dari karet tersebut antara lain adalah untuk meredam 
> benturan2 keras (kejutan2) yg dihadapi oleh shockbreaker sehingga terjadi 
> peredaman benturan.
> Oleh karena itu apabila ada kasus noise (jeduk2) maka salah satu 
> penyebabnya bisa berasal dari karet support shockbreaker tersebut yang 
> sudah "mati" / tidak lentur lagi.
>
> Sekian penjelasan dari saya dan tdk lupa saya ucapkan terima kasih atas 
> masukkan2nya.
>
> Salam,
> Marcel
> PT Panca Julangjaya Motor
> 794 1947/799 1471 (jam kerja)
> 9350 1137 (di luar jam kerja)
>
> --- In [email protected], "Eddie" <eddie_si...@...> wrote:
>>
>> Ya benar bahwa kalo beli parts di beres termasuk Panjul biasanya bisa
>> diklaim kalo ada yg gak bener. Dulu pernah juga klaim waterpump oke kok. 
>> Itu
>> juga salah satu kelebihan beres.
>>
>> Kudamas juga oke utk member BCI apalagi yg sering nongol di sono.
>>
>> Salam,
>> Eddie
>> BCI 241
>>
>> ----- Original Message ----- 
>> From: "Rico Coco" <bci....@...>
>> To: <[email protected]>
>> Sent: Friday, August 07, 2009 10:01 AM
>> Subject: Re: [baleno] Re: Mohon Pencerahan
>>
>>
>> mantap nih informasinya om Didin...
>> Om Didin benar... yang belakang aku pakai shock gas, yang depan pakai
>> Shock olie....
>> Dop depan atasnya di ganti nih om Didin... pas aku coba tekan-tekan
>> body depannya... dop shocknya naik turun yang bagian atasnya (karet
>> hitam)... apa seperti itu ya kalau baru..? yang lama sih ga ada gerkan
>> naik turun tuh om... mohon penjelsannya... sebelum klaim juga dop
>> atasnya...
>>
>> 2009/8/7  <didin.syafru...@...>:
>> >
>> >
>> > Untuk Beres jaringannya Indomobil sepertinya standard ya dikasih snack 
>> > n
>> > minum gratis
>> > sy pernah ke Pulo Gadung, dikasih kupon snack n minum, tapi cuma 
>> > atu....ga
>> > boleh banyak2.....haha.........
>> >
>> > untuk Beres 'Swasta', tergantung kebijakan masing2....yang jelas biaya
>> > servisnya juga beda2
>> > Ada di bengkel mana, gw lupa, ada fasilitas free Wifi/internet gratis,
>> > maen
>> > PS gratis juga......nah lo....
>> >
>> > Buat BCI, Panjul dan Kudamas sama2 rekanan, sama2 direkomen buat member
>> > BCI,
>> > karena pasti dapat servis lebih disana
>> > klo ada keluhan silahkan kontak pengurus atau saya, biar kita sampaikan 
>> > ke
>> > ownernya langsung.
>> > Masing2 juga punya kelebihan masing2
>> >
>> > Untuk spooring, jelas Kudamas lebih canggih, 3 dimensi gitu loh, gak 
>> > tau
>> > deh
>> > Panjul, belum merhatiin sih....hehe.......
>> > Lalu klo ditawarin mo depan aja or belakang aja, terus terang aku jg 
>> > blm
>> > pernah ditawarin seperti itu
>> > cuma pernah spooring di suatu tempat, yang belakang gak diapa2in
>> > pas gw tanya knapa? dibilang belakang ga bisa distel.......dia pikir gw
>> > bego
>> > banget kali ya
>> > Dari cerita om Rico, sy coba positip, kemungkinan banyak costumer 
>> > Panjul
>> > yang minta request khusus, misal depan aja.....hehe......
>> > secara ban belakang itu cuma bisa di stel Chamber nya aja, Toe-nya gak
>> > bisa
>> > distel (cmiiw, lupa gw, apa kebalik ya)
>> > jadi buat orang yg ngerti, mungkin minta spooring depan aja buat
>> > mengurangi
>> > biayanya..... :-D
>> > Berarti Panjul jujur toh.....hehe........
>> > Nah klo Kudamas, biayanya aj dah murah, malah buat member yg aktif ikut
>> > acara BCI kebanyakan gratisnya, suka malu klo kena biaya trus
>> > ditawar....haha......
>> >
>> > untuk shock absorber, klo parts beli di Panjul silahkan klaim karena 
>> > pasti
>> > digaransi parts dan jasanya, jangan pake lama
>> > Info aja, spek ori shock depan dan belakang jenisnya beda, yang satu 
>> > gas
>> > dan
>> > satu lagi oli
>> > responsnya pasti beda.........
>> > Klo kita beli mobil bekas, apa om rico tau tipe shock depan n blkg yg
>> > terpasang? apa lebih keras dari yang ori atau lebih lembut atau sesuai
>> > spek
>> > ori-nya?
>> >
>> > Itulah gunanya milis om, bisa tanya2 dulu
>> > apalagi soal shock sudah sering dibahas
>> >
>> > okee.............
>> >
>> > thnks
>> > BCI036
>> >
>> >
>> >
>> > Rico Coco <bci....@...>
>> > Sent by: [email protected]
>> >
>> > 06/08/2009 18:17
>> >
>
>> > Ada om Suzuki Pondok Indah aja... ada makanan dan minumannya gratis,
>> > terakhir ada kursi pijat gratis juga tuh...
>> > Kalau Panjul.????? pernah juga ketemu om didin...
>> > kalau tune up sama marcel percaya deh om pasti bagus... sama yg
>> > lainnya...??? ga tau deh....
>> > mau service yang lainnya ga tau juga deh percaya apa ngga.... mohon
>> > maaf blak-blakan aja nih om Didin...
>> >
>> > Waktu ganti 4 soft braker depan belakang, minta di spooring...masa
>> > ngitungnya depan sama belakang beda sih...? perasaan kalau spooring ga
>> > pernah tuh di tanyain mau depannya aja atau mau belakangnya aja....
>> > Beda banget sama kuda mas (maaf bukan promosi) udah coba tuh minggu
>> > kemarin..
>> >
>> > Mobil belum 1000 KM... soft depannya dah ga mantep alias ngeper waktu
>> > ada "polisi tidur"... check di kudamas katanya sih ga ada yg bocor...
>> > yang belakang sih masih bagus... apa mesti ya kalau service
>> > diliatin... waktu ganti soft braker belakang emang aku tungguin, pas
>> > ganti depan aku tinggal pulang... apa iya sih mesti seperti itu kalau
>> > mau service... mau complain?? cape deh... iya mending kalau dapet
>> > tanggapan... apa lagi sekarang dah 1000 KM lebih ... apa masih bisa
>> > klaim... ? apa diganti baru ya? atau cuma diservice aja? hehehehe....
>> >
>> >
>> >
>> >
>> >
>> > 2009/8/6 Catur H. Desliantono <shadi_c...@...>:
>> >>
>> >>
>> >> oh..gitu ya.........terus terang saya ga ngerti ttg mesin, ga ngerti 
>> >> klo
>> >> di
>> >> bengkel tuh mo ngapain dulu, yg pasti klo dah di bengkel pulangnya 
>> >> mobil
>> >> saya beres, saya ngertrinya cuma make doang hehehe.........
>> >> dlu wktu sy tanya di milis ini katanya dibilang general check up dulu,
>> >> baru
>> >> deh ketahuan apa yg musti digarap trus minta persetujuan ownernya krn 
>> >> kan
>> >> terkait budget, mana dulu yg musti diduluin
>> >>
>> >> klo masalah mekanik, emang ada beda ya perlakuan thd pelanggan? 
>> >> bukannya
>> >> semua pelanggan dianggap sama, krn toh bayarnya juga sama?? dan bukan
>> >> mustinya mekanik musti punya standar keahlian minimal?
>> >>
>> >> yg saya tau klo saya ke (maaf) Auto 2000 Saharjo saya ga pernah milih
>> >> mekanik, tp hasil pekerjaanya buat saya sama aja dan saya merasa 
>> >> "enjoy"
>> >> ada
>> >> di bengkel, tempat bagus (mewah malah), pelayanan ramah, 
>> >> makanan/minuman
>> >> gratis dan satu lagi, Auto 2000 ga pernah ngebedain siapa yg dateng ke
>> >> bengkel atau apa mobilnya
>> >> apakah cuma sopir atau pemilik, apakah avanza atau alphard, saya liat 
>> >> dan
>> >> rasakan pelayanannya sama, krn mungkin standar pelayanannya emang 
>> >> begitu
>> >> mungkin?
>> >>
>> >> nah...kenapa bengkel resmi Suzuki ngga bisa begitu? atau ada yg udah 
>> >> dari
>> >> dulu begitu tp saya ngga tau krn ga pernah punya mobil suzuki
>> >> sebelumnya??
>> >> hehehe........
>> >>
>> >> maaf nih, cuma sharing, sekali lagi maaf klo ada salah2 kata..
>> >>
>> >> pisss
>> >>
>> >>
>> >
>> >
>> >
>> > --
>> > Hendriko
>> > BCI.349
>> >
>
>
>
>
> ------------------------------------
>
> Kunjungi Situs Baleno Club Indonesia di www.baleno.infoYahoo! Groups Links
>
>
>
> 

Kirim email ke