mbak,
Aku pernah dari Pekan Baru ke Jakarta, naik pesawat lain. Boarding 10 menit
sebelum take off, petugas check in-nya agak ngomel karena telat banget and
bagasi udah tutup, and para penumpang lainnya sedang on the way ke pesawat.
Aku cuma melas bilang, saya juga gak mau telat mbak, tapi tadi dijalan gak
tau kenapa macet banget.....
Akhirnya boleh check in, tapi barang-barang harus dibawa semua, karena
bagasi udah tutup...
Udah telat gitu, masih sempat-sempatnya aku bilang ke petugasnya minta duduk
agak ke depan, eh... malah dapet plototan... he..he..he..
Menurut aku pribadi, peraturan itu relatif lah... maksute tergantung
petugasnya juga, kalo dapet yang saklek, ya begitu... tapi kalo dapet yang
pengertian, palingan ngomel dikit... cuma, bagasi aja yang jadi
permasalahannya... .
Pernah temenku telat banget, jadi satu pesawat itu nungguin dia aja... aku
juga gak ngerti koq bisa... karena begitu dia masuk pesawat, langsung tutup
pintu... and siap-siap boarding..
Dan ini bukan pake adamair. Aku waktu itu pake Batavia and temenku pake
lion.
maaf mbak, gak membantu, malah nyumbang curhat..
rgds,
sandra
----- Original Message -----
From: "na70sfam" <[EMAIL PROTECTED]>
To: <balita-anda@balita-anda.com>
Sent: Sunday, September 17, 2006 8:53 PM
Subject: [balita-anda] dikecewakan maskapai ADAM AIR
dear all,
mo curhat nih, kemaren sabtu aku dan suami ada kepentingan di Jogja, dari
kamis kita udah nyari2 tiket PP Jkt-Jogja, tp dari Biro travel yang kita hub
semuanya bilang kalo pmberangkatan jogja flight pertama pada full, padahal
kita butuh banget karena acara di Jogja itu mulainya jam 9.45 dan dihari
Jumat kita dapat tiket ADAM AIR berangkat jam 06.30, sabtu jam 6.00 pgi kita
udah dibandara mo boarding eh ternyata sudah close alasan petugasnya udah
telat 15 menit, kita tanya lho kan msh ada 30 menit dr take off lagian kita
ngga ada barang dibagasi kok tetap mbak2nya ngotot kita ngga bs terbang,
selain kita menyusul 8 penumpang lg yang dtng terburu2 dan dikshtau ngga bs
terbang krn terlambat, Suamiku dan bapak2 yang lain sempat ribut disana,
suamiku tetap ngotot kita mesti terbang toh masih ada 30 menit sebelum jam
yang ditentukan ADAM AIR, mereka dengan seenaknya bilang baca ketentuan di
tiket.terus suamiku nantangin mereka kalo memang sesuai ketentuan suamiku
minta list penumpang berarti ada 10 kursi yang kosong krn kita yang punya
tiket tertahan tp petugas ADAM AIRnya menolak memberi, suamiku ngamuk dengan
suara tinggi langsung bilang kalian ngga mau kasih karena tiket kita kalian
jualkan?.
singkat cerita pagi itu counter ADAM AIR rame, kita ngga terima dengan
perlakuan mereka cuma ngga bisa apa2..
nah yang saya mau tanyakan
1. ada ngga temen2 yang pernah ngalamin kayak kita?
2. kalo dibaca ketentuannya ADAM AIR ditiket kok kayaknya ngga mewakili hak
kita sebagai pengguna jasa ya? beda banget dengan maskapai yang lain yang
ngga sebanyak ketentuan di ADAM AIR. Nah kalo kasus spt ini apakah kita bs
dilindungi lembaga konsumen? biar penyedia jasa spt itu bs diperkarakan
3. dari temen2 di milis ini ada ngga yang kerja di ADAM AIR, apakah kasus
ini permainan dibandara atau memang ADAM AIR punya cara kerja spt itu?
karena dari omongan org2 yang dibandara hampir tiap hari ADAMAIR
mengecewakan penumpang.
telat ngga boleh tp kalo delay mereka juga ngga kasih apa2 ke
penumpang....mo menang sendirikan?bener2 menyebalkan...
mungkin ada temen2 yang mo share ttg ini? Thanks
Rgds,
tantisagitta
yangkapoknaikADAMAIR :(
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
