Dengan hormat, Menunjuk kepada topik yang paling hangat saat ini yakni Rumah Sakit Pondok Indah, maka bersama ini perkenankanlah saya mengutarakan hal ini karena saya juga termasuk orang pernah dikecewakan sekali oleh Rumah Sakit tersebut namun perlu kita ingat bahwa kita pun yang mengalaminya harus betul-betul WELL INFORM tentang segala sesuatu yang kita alami di Rumah Sakit tersebut. Mohon kepada Ibu dan Bapak yang terhormat catat data-data berikut ini di kertas kecil atau di semabarang kertas pada saat di kecewakan di Rumah Sakit tersebut:
1. Nama Dokter yang menangani, obat apa saja yang diberikan berapa kali dan dosisnya (semuanya tanya) 2. Nama para Suster yang menangani, obat apa yang diberikan lihat petunjuk sebelum diberikan (teliti, kita bayar kok jadi tanya) 3. Nama front office di bagian yang mencatat file medical record kita dan kita bisa minta catatan analisis dokter tersebut serta hasil lab dsb (ini sangat penting dan kita boleh minta copy-nya di lantai bawah walaupun kita dapatkan dengan susuah payah dan marah-marah) 4. Nama si Kasir minta kwitansi Ibu dan Bapak yang terhormat karena saya mencatat semua hal-hal diatas ini dan saya foto copy semua medical record anak saya saya terlepas dari sesuatu klaim dan pengalaman pahit yang pernah menimpa saya di Rumah Sakit tersebut. Kita harus bisa beradu kebenaran dan jangan sungkan-sungkan untuk SELALU BERTANYA kepada si Dokter maupun si Perawat tersebut. Apabila mereka tidak mau menjawab mohon catat nama Dokter tersebut. Sebab etiket Dokter pun bisa dipertimbangkan di sini bukan berarti kita bayar service mereka tapi mereka anggap kita remeh. Saya sudah lebih dari 5 X diperlakukan dengan tidak baik tapi karena saya pakai bukti-bukti kebenaran maka saya dibenarkan oleh Rumah Sakit tersebut. Ibu-ibu dan Bapak yang saya hormati, kesehatan dan uang sekarang adalah hal yang paling sulit, sebaiknya kita juga jangan sembarang di bohongi oleh Rumah Sakit yang MAHAL tersebut. Demikian semoga bermanfaat. Hormat saya, Rina -----Original Message----- From: Rudy Christna [SMTP:[EMAIL PROTECTED]] Sent: Friday, September 28, 2001 8:44 AM To: [EMAIL PROTECTED] Subject: RE: [balita-anda] Jawaban RS.Pondok Indah << File: ATT00002.txt; charset = iso-2022-jp >> >> Kirim bunga dukacita, ucapan selamat dll ke mancanegara? Klik, >http://www.indokado.com/international/ >> Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED] Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]