hi chiccho... gue pernah jadi agent prudential dulu.... itu terjadi karena loe bayar premi nya udah lewat 45 hari dari tgl jatuh tempo, makanya jadi lapse.
nah kalo tertanggung pernah masuk RS selama polis aktif, ketika lapse pasti harus cek kesehatan ulang. apalagi kalo kondisi tekanan darah nya tinggi sekali pasti proteksi dicabut. pru emang punya penilaian sendiri mengenai kesehatan, yg kadang agent nya juga gak tahu itu big problem ato gak, karena harus tunggu jawaban dari pru. nasib agent sebenernya hanya melindungi perusahaan asuransi itu, krn yg kena omel dan makian dari nasabah yah agent nya, staff prudential sendiri pun yah enak aja di kantor aman, agent yg nanggung omelan. ikut asuransi emang gitu.... makanya saya berenti jadi agent. tanggung jawab seumur hidup sama nasabah. waktu jadi terikat, kapan bisa menikmati hidup yah..... Windi Lie"Don't Let Anyone Look Down on You because You are Young, but Set an Example for the Believers in Speech, in Life, in Love, in Faith, and in Purity"I Timothy 4:12 --- On Sat, 3/21/09, Chiccho <[email protected]> wrote: From: Chiccho <[email protected]> Subject: [BinusNet] WTC : Want To Curhat (Asuransi Prudential) To: [email protected] Date: Saturday, March 21, 2009, 2:19 PM Binusian, Berhubung lagi pada ngomongin asuransi, saya mo curhat pengalaman dengan asuransi Prudential. Saya baru jadi nasabah prudential selama setahun. Produk yang saya ambil adalah Unit Link dengan tertanggung anak saya. Dalam tempo setahun itu anak saya sudah 2x masuk RS, yang pertama gara2 step, yang ke2 gara2 masalah pencernaan. Masalah terjadi ketika menginjak tahun ke 2. Saya masih menyimpan slip tagihan dari Prudential, dimana disitu jelas2 tertulis tanggal jatuh tempo tagihan adalah 27-11-2008, sedangkan tanggal cetak tagihan adalah tanggal 17-12-2008. Karena saat itu saya lagi ada acara akhir tahun, maka saya menerima tagihan ini januari 2009. Saya sempat komplain ke Agent saya, mengenai tagihan ini, tapi tidak terlalu saya permasalahkan karena dijawab tidak ada masalah oleh agent saya. Tagihan saya bayar tgl 13 Jan 2009, melalui transfer antar bank, dari rek saya di mandiri ke rek bca prudential. Slip saya kirimkan langsung ke customer service prudential, dan saya email ke Agent saya. Setelah beberapa hari ternyata pembayaran saya tidak masuk karena rekening yang saya masukkan bukan rekening untuk transfer antar bank. Jadi saya bayar ulang tgl 22 Jan 2009. Transaksi ini berhasil. Setelah itu Agent saya menelpon saya, bahwa saya diminta untuk cek ulang kesehatan saya, karena status polis saya Lapse (Batal). Dengan berat hati saya akhirnya menurut saja untuk cek kesehatan, karena janji Agent saya setelah saya cek kesehatan polis langsung pulih. Akhirnya setelah masalah cek kesehatan selesai, saya dihubungi kembali oleh Agent saya. Disitu saya dibuat cukup shock. Karena Agent saya bilang polis saya bisa pulih namun ada 2 pengecualian : 1. Apabila anak saya terkena step dalam waktu 2 tahun kedepan tidak akan ditanggung oleh prudential 2. Karena pada waktu cek tekanan darah saya di rata2 130/100 maka fasilitas Pru Parent Payor saya dicabut. Wah saya pikir, buat apa saya ambil asuransi kalo begini caranya? Meskipun misalnya saya telat dalam pembayaran, apakah pantas seorang mendapat penalty yang begitu besar? Saat ini saya masih coba untuk komplain ke pihak prudential, tapi saya sudah pesimis. Dalam artian begini asuransi dimaksudkan untuk melindungi kita dari kejadian yang tidak diinginkan. Kalau begitu kejadian yang tidak diinginkan datang si asuransinya malah merepotkan kita, lantas apa gunanya asuransi? Minta masukan dari Binusian atas kejadian ini. Sori semua kalo curhatnya panjang, tapi saya lega udah ngeluarin uneg2 ini. Thx. ___________________________________________________________________________ Yahoo! sekarang memiliki alamat Email baru. Dapatkan nama yang selalu Anda inginkan di domain baru @ymail dan @rocketmail. Cepat sebelum diambil orang lain! http://mail.promotions.yahoo.com/newdomains/id/ ------------------------------------ "We cannot all do great things.But we can do small things with great love." - Mother Teresa --------------------------------------------------------- BinusNet founded on Dec 28, 1998 Owner : Johan Setiawan Moderator BinusNet : Suryadi Liawatimena & Surya Iskandar Stop or Unsubscribe: send blank email to [email protected] Questions or Suggestions, send e-mail to [email protected] Yahoo! Groups Links [Non-text portions of this message have been removed]
