Prendiamo il tuo caso (faccio l'esempio con la formula B).
La variabile ignota e' il numero di linee. Quello che devi fornire e' la
proabilita'di blocco (1% delle chiamate trova occupato = probabilita'
0.01) e gli Erlang di traffico. Questi ultimi si calcolano facilmente.
Devi avere la durata media di una chiamata e il numero di chiamate
nell'ora di punta (per ottenere un risultato conservativo). Esempio:
durata media 3 minuti con 20 chiamate nell'ora di punta = 60 minuti di
traffico totale in un ora. Ovvero, in Erlang: 60 minuti di traffico/60
minuti nell'ora di punta = 1 Erl.
Mettendo questi numeri nel calcolatore si ottiene che hai bisogno di 5
linee.
Ottimo, questo genere di considerazioni è proprio quello di cui avevo
bisogno per lavorare su una soluzione soddisfacente.
Ovviamente so che si parla di probabilità, e nel caso specifico le
probabilità di trovare la linea occupata dovrebbe essere 0 (o molto vicina
allo 0, visto che non posso mai avere la certezza matematica a meno di non
avere una linea per ogni terminale che chiama).
Nel frattempo ho anche trovato un link che sembra adatto al mio scopo.
Siccome ti vedo abbastanza pratico, ti chiedo cosa ne pensi, se hai tempo di
verificarlo ovviamente!
http://www.cas.mcmaster.ca/~qiao/publications/erlang/newerlang.html
Grazie.
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