Então, Na verdade conversando com o cliente ele já possui as ferramentas e até já opera nesse mercado a algum tempo em parceria com uma profissional que mantinha o ambiente, a única coisa que ele me solicitou e deixou bem claro é que eu montasse o ambiente e infraestrutura. Logo após o ambiente 100% operante, essa ferramenta que ele possui será implantada para fazer os disparos de e-mail e todos os controles e relatórios gerenciais que ele precisa. Sobre minha responsabilidade fica a parte de implementação do servidor e sua operação, questões estratégicas da empresa ficará sobre responsabilidade do negocio (cliente). Ele já utiliza a ferramenta há algum tempo e pelo que deduzi já entende/sabe o ROI do negócio. Não entrei muito em detalhes da ferramenta nesse primeiro momento, talvez até se trate de envio de e-mail. Mas bem vamos nos aprundar já que chegamos até aqui, a ferramenta é o INTERSPIRE, posso trata-la como e-mail marketing, tem recursos para tal ? Pergunto pois me parece ter bastante recursos gerenciais para essas tomadas de decisões pelo negócio após implantada e rodando.
Abraços Em 6 de dezembro de 2013 13:36, China <[email protected]> escreveu: > Eu contrataria uma Empresa para isso. Email marketing é muito mais que um > servidor de emails. Montar um servidor de e-mail é super tranquilo e muito > bem documentado, mas isso é apenas UM elemento, diria eu o menor de todos, > do email marketing. > > 1) Email marketing tem de estar atrelado a uma estratégia para atingimento > de objetivos: exemplo, empresa quer aumentar o faturamento em seu ramo de > negócio ou entrar em outro ramo; > > 2) depois de definido o objetivo, vem a estratégia, que é o caminho a ser > percorrido e a forma de caminhar para chegar ao objetivo: continuando o > exemplo, a empresa em questão é de produtos de varejo voltados para donas > de casa. então email marketing não é boa estratégia, neste caso um > comercial com o Gianechini nos intervalos de novela será mais indicado > > 3) Tá, mas o objetivo é atingir a dona de casa descolada, já incluida > digitalmente: então a empresa lança uma campanha publicitária para conhecer > esta dona de casa e coletar seu e-mail, com propaganda na mídia e um > concurso ou sorteio com um campo no rótulo do produto em que ela remete por > correio com seus dados ou entra no site da Empresa e preenche um formulário > eletrônico, ou até o uso de demonstradores em grandes lojas do ramo de > mercados. Em qualquer caso, deve haver o campo em que a dona de casa afirma > concordar em receber mensagens publicitárias. > > 4) Recebidas XXX interações e cadastradas no banco de dados, é hora de > fazer o business intelligence: pega-se os resultados da pesquisa/concurso e > serão traçados os perfis do público alvo. Descobriu-se que é possível > enviar email marketing para uma grande quantidade de donas de casa > divulgando um produto da Empresa. > > 5) A área de marketing/propaganda/comunicação desenvolve a campanha e > envia para a área de divulgação > > 6) aí a área de divulgação encaminha as peças por email marketing: para > isso deve ser usada uma ferramenta que colete no banco de dados apontado > pela ferramenta de BI os endereços alvo da campanha, tabule em uma lista de > destinatários e componha os cabeçalhos do email contendo o remetente e o > destinatário, pois assim o provedor de destino não filtrará a mensagem por > critérios baseados em SPAM. > > 7) aí sim entra o servidor de emails: os emails são enviados pelo servidor > de e-mails para os destinatários > > 8) a partir daí entra o pós contato: tem de verificar qual a aderencia do > público alvo aos e-mails, tratar retornos, etc. > > Se o seu contratante já tem isso tudo e só falta o item 7, pode ir fundo e > configurar o Debian com IP fixo, registrar o relay host com FQDN e adotar > as políticas anti spam como SPF e DKIM. > > Se seu contratante tem só a parte de 1 a 3 e a 6, contrate uma empresa > especializada no ramo. Hoje as empresas de email marketing fazem as partes > 4, 7 e 8 usando ferramentas poderosas desenvolvidas por gigantes como IBM, > Plansis, etc. Algumas até fazem isso tudo que listei mediante um contrato > de consultoria e serviços. > > Se seu objetivo é usar esta demanda como desafio, o risco de você se > queimar é grande. Não porque você não seja capaz de configurar um servidor > de mensageria, mas porque, aparentemente, seu contratante não faz a menor > ideia do que ele está te pedindo, e como você não vai entregar o que ele > espera, vai falar mal de você... > > Um vídeo interessante que serve para muitas ocasiões, sobre o entendimento > da demanda dos clientes (item 2 da minha listinha acima): > > http://www.youtube.com/watch?v=kGro8N3BLbk > > > > Em 6 de dezembro de 2013 12:31, Renato Batisteli Pinto < > [email protected]> escreveu: > > Boa tarde a todos, >> >> Pouco tempo atrás pretendia fazer o mesmo e, pelo que leio aqui, >> felizmente não prossegui com o projeto pois sou um marketeer e, no que >> respeita ao servidor meus conhecimentos não vão além do que existe no Plesk >> ou Cpanel. O Christian ao contrario de mim, está mais afeito à questão da >> infra estrutura tecnológica que viabilize o e-mail marketing que, guardadas >> as devidas diferenças e proporções, é quase tão complexa quanto as questões >> de infra estrutura. Acho importante e mesmo fundamental, que num caso >> desses o responsável pela infra estrutura tenha uma boa ideia geral do que >> é e-mail marketing de verdade, sobretudo aí no BR onde o spam é com muita >> frequência, chamada de email markeitng. >> >> >> Em 6 de dezembro de 2013 13:51, José Eloi de Carvalho Júnior < >> [email protected]> escreveu: >> >> Eu sugiro o postfix mesmo, pela flexibilidade, estabilidade de milhares >>> de contribuições que irá encontrar na comunidade. >>> >>> >>> Att >>> >>> Eloi >>> >>> >>> >>> Sent with >>> MailTrack<https://mailtrack.io/install?source=signature&[email protected]> >>> >>> >>> Em 6 de dezembro de 2013 11:48, Christian Rosa < >>> [email protected]> escreveu: >>> >>> Exatamente, >>>> Meu conhecedimento é bem básico, mas nunca implemente e estudei a >>>> fundo. É isso que estou buscando, até o momento entendi que tenho que ter: >>>> - IP Fixo >>>> - DNS registrado >>>> - Postifix (seria o ideal ?) >>>> - SPF e DKIM >>>> - E entender o e-mail marketing em si como os amigos observaram. >>>> >>>> >>>> Em 6 de dezembro de 2013 11:13, José Eloi de Carvalho Júnior < >>>> [email protected]> escreveu: >>>> >>>> Bom dia, >>>>> >>>>> Vamos retirar então o conceito de empresa externa disponível. >>>>> Vamos nos concentrar sobre o email marketing então. >>>>> Como um colega comentou, comece avaliando o serviço, é mesmo marketing >>>>> baseado em uma lista interna? Ou não? >>>>> >>>>> Em relação ao serviço, entender as diferenças básicas entre MTA, MUA, >>>>> MDA e groupware. >>>>> >>>>> Com as definições acima, você precisará se não tiver feito ainda, o >>>>> registro de domínio, com as respectivas configurações de DNS, não esqueça >>>>> de efetuar a configuração de SPF, DKIM (vai diminuir muito a probablidade >>>>> de que seu domínio caia como SPAM). >>>>> >>>>> >>>>> Atenciosamente >>>>> >>>>> José Eloi >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Sent with >>>>> MailTrack<https://mailtrack.io/install?source=signature&[email protected]> >>>>> >>>>> >>>>> Em 6 de dezembro de 2013 10:52, P. J. <[email protected]> escreveu: >>>>> >>>>> Pelo visto vc nunca mexeu com servidor de email... zimbra é uma coisa >>>>>> e postfix é outra... já está começando errado... aconselho ler >>>>>> bastante sobre configurações de servidores de email... visto que o >>>>>> zimbra usa o postfix =-P... >>>>>> >>>>>> bom não recomendo o zimbra... primeiro que não tem pacote no nosso >>>>>> "querido" Debian... e o pacote que tem é para ubuntu... é bem velho >>>>>> por sinal... não gostos dessas porcarias embarcadas... pois o zimbra >>>>>> na minha visão de noob é um "coisão" que tem >>>>>> tudo...postfix...ldap...etc... com aquelas telas lindas de >>>>>> estatisticas que os chefes adoram visualizar com aquelas coisas >>>>>> coloridas, mas que não serve para nada... que facilita a sua vida... >>>>>> mas se vc quiser fazer coisas na unha dá pau... que nem aquela outra >>>>>> porcaria, duas por sinal, endian(sobre CentOS)... em fim... >>>>>> >>>>>> Lembre-se que email marketing é quando a loja cadastra a pessoa na sua >>>>>> banco de dados, exemplo livrarias e no cadastro pergunta se vc deseja >>>>>> receber os emails dela... caso contrário filho é spam... >>>>>> >>>>>> Em 06/12/13, Christian Rosa<[email protected]> escreveu: >>>>>> > Bom dia PessoALL, >>>>>> > >>>>>> > Estou a iniciar um novo projeto desconhecido até então por mim. O >>>>>> projeto é >>>>>> > instalar uma ferramenta de e-mail marketing em um servidor em um >>>>>> data >>>>>> > center, e claro que vou usar nosso querido Debian para tal. Só que >>>>>> antes de >>>>>> > contratar o servidor, gostaria de testar e homologar em meu >>>>>> ambiente. >>>>>> > O que eu gostaria saber é quais as premissas básicas eu teria que >>>>>> ter para >>>>>> > implantar uma ferramenta com sucesso >>>>>> > Ex: >>>>>> > - Ip fixo ? Quantos ? >>>>>> > - Tem que ter um servidor de e-mail implantado (zimbra ou postifix >>>>>> por >>>>>> > exemplo) ? >>>>>> > - O que mais é necessário, ou seja obrigatório ? >>>>>> > >>>>>> > Abraços >>>>>> > >>>>>> > >>>>>> > >>>>>> > -- >>>>>> > Cordialmente, >>>>>> > >>>>>> > _ Christian Rosa - >>>>>> > °v° Porto Alegre - RS - BRASIL >>>>>> > /(_)\ (51) 92281059 >>>>>> > ^ ^ MSN/SKYPE - [email protected] >>>>>> > Linkedin - >>>>>> > Seja Livre, use GNU/LINUX ! >>>>>> > >>>>>> >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> | .''`. A fé não dá respostas. Só impede perguntas. >>>>>> | : :' : >>>>>> | `. `'` >>>>>> | `- Je vois tout >>>>>> >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> To UNSUBSCRIBE, email to >>>>>> [email protected] >>>>>> with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact >>>>>> [email protected] >>>>>> Archive: >>>>>> http://lists.debian.org/cacnf0pj6bw90djuzhurlyxpvhqu1y7oub+uol8rfpycskad...@mail.gmail.com >>>>>> >>>>>> >>>>> >>>>> >>>>> -- >>>>> AVISO LEGAL: >>>>> ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem >>>>> é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente >>>>> privilegiada. Se você não for destinatário desta mensagem, desde já fica >>>>> notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de >>>>> qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser >>>>> ilegal. 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