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(Ca ne vous fatigue pas tout ces re ?)-salut à tous !
Nicolas Costes wrote:
Le Farfadet Spatial, qui va essayer de contacter une union de consomateur.
J'ai dû oublié de forwarder un message que j'ai vu sur la liste AFUL par S. Fermigier, le 9 sept :
================================ http://www.quechoisir.org/Actualite.jsp;jsessionid=QGN1HUVAHISDIMF5N43SOTY?id=Ressources:Articles:694F7A106B7243EBC1256D9800484C73
(ou aller sur http://www.quechoisir.org/ et choisir la news "Ordinateurs et logiciels : fabricants et distributeurs hors-la-loi").
[...]
Selon le site Zdnet, un jeune étudiant français, Mickael Roger, vient d'obtenir, à ce titre, un remboursement estimé à 261 euros de la part de Hewlett-Packard France, soit environ le quart du prix de son PC. Les logiciels pré-installés dans l'ordinateur n'avaient aucun intérêt pour lui, cet utilisateur préférant un autre système d'exploitation.
[...]
L'Association francophone des utilisateurs de Linux et des logiciels libres (Aful) est satisfaite de ce résultat. Cette association se bat depuis cinq ans avec d'autres associations, comme LinuxFrench.net, pour dénoncer la vente liée de logiciels avec des ordinateurs et le manque de transparence en matière de prix. Son président, Stéfane Fermigier, regrette d'ailleurs « l'absence de soutien des pouvoirs publics » ; selon lui, « La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), contactée à plusieurs reprises, est notamment restée très passive sur ce dossier . » Son constat est que « la plupart des constructeurs et des distributeurs continueront à rechigner à appliquer la loi. » L'Aful n'a d'ailleurs recensé en France que deux ou trois cas similaires ayant abouti positivement, contre des centaines de tentatives vouées à l'échec. De son côté, LinuxFrench.net insiste sur le non-respect de l'affichage des prix. Son trésorier, Hervé Lefebvre, estime même que le remboursement alloué à Mickael Roger est « à moitié satisfaisant, au regard de l'action difficile qu'il a dû mener et de l'estimation forfaitaire du remboursement ».
[...]
L'absence d'autre référence renforce auprès du grand public l'opinion qu'un PC doit forcément tourner sous Windows OEM. La présence systématique de ce logiciel d'exploitation sur les ordinateurs vendus dans les réseaux de grande distribution agit donc auprès des consommateurs comme un véritable rideau de fumée. Il masque les autres systèmes (Linux, FreeBSD, NetBSD...) et les logiciels non-OEM, y compris ceux de Microsoft.Le consommateur est donc prisonnier des éditeurs de logiciels.
S. ================================ Rosaire
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