Hi,
Wir lassen die Ansprechpartner-Seite weitesgehend wie sie jetzt ist,
nehmen lediglich einen weiteren Punkt "Übersetzungen" mit hinein und
versuchen vielleicht sogar die einzelnen Punkte abzuspecken.
Jepp.
Auf der Teamseite gruppieren wir die Namen wirklich zu "Teams", auf die
wir von der Ansprechpartner-Seite verlinken ("Hier geht es zum gesamten
Team Marketing" o.ä.). Auf der Teamseite finden sich dann auch die
jeweiligen Spezialgebiete der einzelnen (wie bisher auch).
Ebenfalls Zustimmung.
Im Prinzip in Ordnung, aber ...
Ich möchte nicht als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen zu OOo
allgemein missverstanden werden. Das muss die Mailingliste bleiben.
Sicherlich lässt sich das durch die Formulierung korrigieren, doch
wenn Jörg als direkter Kontakt für Calc und Makros (falls er das
überhaupt so möchte) genannt wird, könnte beim Anwender diese
Vermutung aufkommen.
Und hier sehe ich auch Probleme. Die einzelnen Bereiche sind thematisch
aus meiner sicht zu unterschiedlich, um für alle den Begriff
"Ansprechpartner" zu gebrauchen. Ausserdem sollten wir darüber
nachdenken, was wir darunter überhaupt verstehen wollen, was so ein
"Ansprechpartner" überhaupt macht.
Bisher war das irgendwie ziemlich gemischt. Einige Ansprechpartner
verstanden sich so, dass sie konkrete Anfragen zu einem Bereich
beantworten. Andere so, dass sie im Wesentlichen in einem speziellen
Bereich arbeiten. Die dritten haben sich eher drum gekümmert, das die
Arbeit in ihrem Bereich läuft, ohne aber selbst zu jedem Detail
unbedingt sofort auskunftsfähig zu sein.
Das hat in der Vergangenheit schon oft dazu geführt, dass es zwar
Ansprechpartner gab, aber trotzdem unklar war, wer nun was macht.
Es wurde schonmal Anlauf genommen (es war damals im Bereich Marketing),
die Aufgabengebiete eines Ansprechpartners zu umreissen. Marco Welter
hatte sich seine Aufgaben selbst definiert. Leider blieb diese
Definition ohne grossen Effekt, denn es wurde nie kontrolliert, ob sie
auch eingehalten wird. .. einfach aus dem Grund, weil es sonst auch
niemanden gab, der es gemacht hätte.
Die Situation ist aber inzwischen etwas anders .. wir haben mehr Leute.
Mehr, die auch konstant im Projekt mitarbeiten. Ich denke, wir können
nochmal Anlauf nehmen, dass jeder Ansprechpartner für sein Gebiet die
Aufgaben definiert, die zu übernehmen sind und auch darauf achtet, das
sie erledigt werden. Wenn sie nicht erledigt werden, kan man ihm dann
"auf die Finger klopfen". Das muss wohlgemerkt nicht zu Konsequenz
haben, dass derjenige dann "gefeuert" wird. Die Aufgaben können auch
umdefiniert werden .. wenn's nicht geht, geht's halt nicht, das ist kein
Beinbruch.
Was ich hauptsächlich damit erreichen wöllte, wäre eine
Arbeitsentlastung für die Co-Leads, denn es ist sehr schwierig,
inzwischen den Überblick zu behalten, was gerade wo läuft, wo mehr
laufen müsste wer wo mitarbeitet. Verteilt man aber die Verantwortung
auf die Ansprechpartner, wird das hoffentlich etwas einfacher und
nachvollziehbarer. Dabei geht es nicht darum, eine stärkere Kontrolle zu
etablieren .. das wäre Unsinn. Es geht mir im Wesentlichen daraum, dass
die Iformationen zu den einzelnen Bereichen besser fliessen.
Ach ja .. noch zur Teamseite. Ich würde sie nicht grossartig umstellen.
Die Teamseite ist für mich der Ort, auf dem Sich alle vorstellen können,
die zum de-Projekt gehören. ort können sie sagen, in welchen Breichen
sie am stärksten Mitarbeiten. .. Ob es dann für jeden Bereich noch eine
eigene Teamseite mit den Helfern gibt liegt mmn. im Ermessen der
einzelnen Bereiche.
andré
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