Hallo Leute, ich möchte die Gestaltung der Downloadseite und die Empfehlung, welche Version die User sich herunterladen sollen, noch einmal thematisieren.
Insider haben verstanden, dass Versionen mit einer 0 am Ende (z.B. 3.4.0) für Mutige und Aktive gedacht sind, weil diese Versionen (anders, als von OOo gewohnt) released werden, wenn die geplante Zeit dazu gekommen ist, auch wenn sich noch nennenswerte, bekannte Bugs darin befinden. Wir kennzeichnen diese Downloads mit einem weißen Ausrufezeichen auf orangem Hintergrund. (Das Ausrufezeichen kann aber auch so interpretiert werden, dass es keine Warnung darstellt, sondern den Nachdruck, mit dem diese Version vor allen anderen Möglichkeiten empfohlen wird.) Insider haben verstanden, dass die gleichzeitig angebotene Version mit niedrigerer Versionsnummer, aber mit einer höheren Ziffer am Ende (z.B. 3.3.2) weniger bekannte oder idealerweise keine bekannnten Bugs enthält, weil diese durch Bugfix-Releases beseitigt wurden. Diese Downloads sind für Menschen gedacht, die nicht unbedingt die neuesten Features brauchen oder wollen und vor allem auf Fehlerfreiheit Wert legen. Wir kennzeichnen diese Downloads mit einem weißen Häkchen auf grünem Hintergrund. Das Feedback von Nicht-Insidern zeigt, dass die bloße Symbolik auf der Downloadseite nicht geeignet oder nicht ausreichend ist, über dieses Release-Konzept zu informieren. User laden sich das jüngere Release, das auch prominent als erstes angeboten wird, und setzen voraus, dass dieses keine nennenswerten, bekannten Bugs enthält, und sind anschließend verwundert bis verärgert, dass sie etwas erhalten haben, was Bugs enthält, von denen die Entwickler zum Releasezeitpunkt schon wussten. Viele User gehen davon aus, dass eine solche mit bekannten Fehlern behaftete Version als Beta- oder Vorabversion oder dergleichen bezeichnet wäre. Es hilft nichts, dass man Details irgendwo hinter den fünf Links finden kann, die man auf der Downloadseite aufgefordert wird, zu lesen: * Downloadhinweise * Versionshinweise * Allgemeiner Releaseplan * Installationshinweise * Systemvoraussetzungen Machen wir uns nichts vor. Kaum ein normaler User klickt das alles an und studiert das, bevor er LibreOffice herunter lädt und installiert. Erfahrene User kehren allenfalls dorthin zurück, wenn sie im weiteren Verlauf auf ein Problem stoßen. Ich plädiere daher dafür, dass... * die Reihenfolge der angebotenen Downloads so verändert wird, dass die stabilere und reifere, mit weniger bekannten Fehlern behaftete Version zuerst genannt wird. * Zusätzlich zur Symbolik mit dem Ausrufezeichen und dem Häkchen sollte ein Hinweis direkt bei den angebotenen Versionen stehen, der knapp erläutert, an welche Zielgruppe sich das jeweilige Release richtet. (Auf der englischen Seite ist das in diesem Sinne deutlich besser gelöst, wie ich meine.) Herzliche Grüße Stefan -- LibreOffice - Die Freiheit nehm' ich mir! -- Informationen zum Abmelden: E-Mail an [email protected] Tips zu Listenmails: http://wiki.documentfoundation.org/Netiquette/de Listenarchiv: http://listarchives.libreoffice.org/de/discuss/ Alle E-Mails an diese Liste werden unlöschbar öffentlich archiviert
