Alexandro Colorado escribió:
Estamos experimentando con una FAQ donde podemos crear una base de datos
con preguntas y respuestas al uso de openoffice.org. La idea es que se
pueda descargar esta base de datos e implementar esta aplicacion
localmente en una empresa. Todo el contenido sera distribuido por la CC
con atribucion pero para uso sin permiso explicito. proveeremos la base
de datos actualizada a diario donde pueden descargar todos los datos.
La idea es que los consultores de OOo puedan poner esta aplicacion en la
extranet de la empresa con toda la informacion incluida.
Me gustaria saber la opinion de todos.
Bueno, mi idea dista un poco de esta base.
Personalmente, más que una FAQ, se necesita documentación, en donde la
FAQ sería un añadido más. Creo que para conseguir este objetivo, lo
mejor es usar un wiki, donde se puede crear contenido y categorizar "al
vuelo" sin necesidad de entramar previamente y luego ir haciendo y
deshaciendo. Todo esto además evita el tener que crear una aplicación
personalizada, lo que en mi opinión es un poco reinventar la rueda.
Personalmente, me gusta mediawiki, en donde su propia página usando su
herramienta [1]. Adicionalmente, es multiidioma, y aparte de ellos
mismos, el mejor ejemplo a nivel mundial es la wikipedia.
Saludos.
[1] http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki
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