Hola oscar, tenemos 3 anios con un mediawiki de OOo [1]. Incluyendo un
proyecto de documentacion por 5 anios[2]. Como dije la aplicacion no es a
la medida es un proyecto llamado phpmyfaq. Y la idea de un wiki no
responde a las necesidades de los usuarios ya que muchos usuarios no
conocen como usar un wiki, incluyendo en esta comunidad el porcentaje de
participacion es muy bajo.
Lo mas probable es que un wiki o un PDF de 2,560 paginas pase
desapercibido por personas que se les mande el PDF por mail on en un CD.
La idea de este mega faq es de que se pueda implementar en la intranet de
una empresa y asi poder tener un contestador de preguntas interactivo y
bajo demanda.
La idea es que la base de datos de este faq sea publica y cualquiera la
pueda actualizar sin necsidad de crear un faq por cada caso o un faq por
cada consultor.
[1] http://wiki.services.openoffice.org/wiki/OOoES
[2] http://www.oooauthors.org/es
On Tue, 15 Jul 2008 14:41:15 -0500, Oscar Manuel Gómez Senovilla
<[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Alexandro Colorado escribió:
Estamos experimentando con una FAQ donde podemos crear una base de
datos con preguntas y respuestas al uso de openoffice.org. La idea es
que se pueda descargar esta base de datos e implementar esta aplicacion
localmente en una empresa. Todo el contenido sera distribuido por la CC
con atribucion pero para uso sin permiso explicito. proveeremos la base
de datos actualizada a diario donde pueden descargar todos los datos.
La idea es que los consultores de OOo puedan poner esta aplicacion en
la extranet de la empresa con toda la informacion incluida.
Me gustaria saber la opinion de todos.
Bueno, mi idea dista un poco de esta base.
Personalmente, más que una FAQ, se necesita documentación, en donde la
FAQ sería un añadido más. Creo que para conseguir este objetivo, lo
mejor es usar un wiki, donde se puede crear contenido y categorizar "al
vuelo" sin necesidad de entramar previamente y luego ir haciendo y
deshaciendo. Todo esto además evita el tener que crear una aplicación
personalizada, lo que en mi opinión es un poco reinventar la rueda.
Personalmente, me gusta mediawiki, en donde su propia página usando su
herramienta [1]. Adicionalmente, es multiidioma, y aparte de ellos
mismos, el mejor ejemplo a nivel mundial es la wikipedia.
Saludos.
[1] http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki
--
Alexandro Colorado
CoLeader of OpenOffice.org ES
http://es.openoffice.org
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